Domande frequenti
Sono originali. Acquistiamo i flaconi con fattura da distributori autorizzati e da quelli ricaviamo i decant. Non vendiamo imitazioni né profumi «ispirati a».
Sull'etichetta di ogni decant c'è un codice lotto interno, così sappiamo esattamente da quale flacone l'abbiamo travasato. Chi siamo e come lavoriamo lo trovi nella pagina Chi siamo.
È profumo originale, travasato a mano dal flacone del produttore in un atomizzatore di vetro da 2, 3, 5 o 10 ml. Il profumo è lo stesso, cambia solo la quantità, così puoi provarlo con calma o portarlo con te in viaggio.
Non ricevi il flacone né la scatola del produttore, solo l'atomizzatore con il profumo.
- 2 ml: se non conosci il profumo e vuoi solo vedere se ti piace;
- 3 ml: se vuoi portarlo per 15 giorni, in situazioni diverse;
- 5 ml: se lo porti spesso o vuoi tenerlo in borsa;
- 10 ml: se sai già che il profumo ti piace.
Se hai ancora dubbi, dai un'occhiata alla Guida ai formati.
Con 3 spruzzi al giorno, ogni formato dura così:
- 2 ml: 30 spruzzi, 10 giorni;
- 3 ml: 45 spruzzi, 15 giorni;
- 5 ml: 75 spruzzi, 25 giorni;
- 10 ml: 150 spruzzi, 50 giorni.
Con un extrait basta uno spruzzo al giorno, quindi dura tre volte di più.
Un profumo lo conosci davvero solo dopo qualche giorno sulla tua pelle, con tutto quello che cambia dalla mattina alla sera. Con un decant paghi solo una parte del prezzo e scopri se vale il flacone intero, e l'atomizzatore lo porti comodamente in borsa.
No. Lo travasiamo direttamente dal flacone originale in un atomizzatore di vetro nuovo e sterilizzato, senza aggiungere alcol o acqua, e non mescoliamo i profumi tra loro. Alla fine sigilliamo il decant e applichiamo l'etichetta.
La spedizione con corriere costa 7,90 € ed è gratuita per ordini da 30 € in su. Il pacco arriva in 5 giorni lavorativi. Quando lo affidiamo al corriere, ti inviamo via e-mail il codice di tracciamento e il link per seguire la spedizione.
Maggiori dettagli li trovi nella Politica di spedizione.
Sì, spediamo in Italia e negli altri paesi dell'UE, a eccezione di Cipro e Malta. Fuori dall'UE non spediamo.
Puoi pagare online con carta (Visa o Mastercard), con Apple Pay o Google Pay. Al momento di finalizzare l'ordine vedi tutti i metodi disponibili. Il pagamento con carta avviene tramite una connessione sicura e noi non conserviamo i dati della carta.
Sì, se il decant è sigillato e non utilizzato. Hai 14 giorni di calendario dal ricevimento per recedere dal contratto. Il profumo è un prodotto cosmetico, quindi un decant aperto dopo la consegna non può essere restituito, per motivi igienici e di tutela della salute (art. 16 lett. e dell'OUG n. 34/2014).
Per un profumo che non hai mai indossato, meglio scegliere un decant da 2 o 3 ml. Tutte le condizioni sono nella Politica di reso.
Scrivici a contact@decant-parfum.ro il prima possibile, meglio entro 48 ore dal ricevimento, indicando il numero d'ordine e allegando qualche foto. Ti inviamo gratuitamente il decant giusto, spese di spedizione incluse, oppure ti rimborsiamo l'intero importo.
Proteggiamo ogni decant separatamente e lo mettiamo in un imballaggio resistente, così non si rompe e non perde durante il viaggio. Il sigillo sull'atomizzatore ti mostra che è arrivato esattamente come è partito da noi.
Quanto dura un profumo su di te e come cambia sulla pelle dipende da alcuni fattori:
- la concentrazione: in generale, un Extrait de Parfum dura più di un Eau de Parfum, che a sua volta dura più di un Eau de Toilette;
- la pelle: se è secca, trattiene meno il profumo, quindi aiuta una crema idratante senza profumo, applicata prima;
- il caldo: quando fa caldo il profumo si sente di più, ma evapora più in fretta;
- l'abitudine: dopo un po' non senti più il tuo profumo, anche se chi ti sta intorno lo sente ancora.
- in piedi, con il tappo chiuso;
- a temperatura ambiente, al riparo dal sole e dall'umidità, quindi non in bagno e nemmeno in auto, al sole;
- lontano dal fuoco, perché il profumo è infiammabile;
- fuori dalla portata dei bambini.
La cosa migliore è usarlo entro 12 mesi dall'apertura.
Stiamo lavorando a dei set di prova a tema, ma non sono ancora pronti. Nel frattempo puoi comporre il tuo set dal nostro catalogo. È un bel regalo per chi ama i profumi, ma di cui non conosci ancora i gusti.
Se i decant sono un regalo, scrivicelo nelle note dell'ordine.