Preguntas frecuentes
Son originales. Compramos los frascos con factura, a distribuidores autorizados, y de ellos sacamos los decants. No vendemos imitaciones ni perfumes «inspirados en».
En la etiqueta de cada decant hay un código de lote interno, para saber exactamente de qué frasco lo hemos trasvasado. Quiénes somos y cómo trabajamos lo explicamos en la página Sobre nosotros.
Es perfume original, trasvasado a mano desde el frasco del fabricante a un atomizador de cristal de 2, 3, 5 o 10 ml. El perfume es el mismo, solo cambia la cantidad, así que puedes probarlo con calma o llevarlo contigo a donde vayas.
No recibes el frasco ni la caja del fabricante, solo el atomizador con el perfume.
- 2 ml: si no conoces el perfume y solo quieres ver si te gusta;
- 3 ml: si quieres llevarlo 15 días, en ocasiones distintas;
- 5 ml: si lo llevas a menudo o quieres tenerlo en el bolso;
- 10 ml: si ya sabes que el perfume te gusta.
Si aun así no lo tienes claro, echa un vistazo a la Guía de tamaños.
Con 3 pulverizaciones al día, cada tamaño te dura así:
- 2 ml: 30 pulverizaciones, 10 días;
- 3 ml: 45 pulverizaciones, 15 días;
- 5 ml: 75 pulverizaciones, 25 días;
- 10 ml: 150 pulverizaciones, 50 días.
Con un extrait basta una pulverización al día, así que dura el triple.
Un perfume solo lo conoces de verdad tras unos días en tu piel, con todo lo que cambia de la mañana a la noche. Con un decant pagas una parte del precio y descubres si merece la pena el frasco entero, y además el atomizador cabe sin problema en el bolso.
No. Lo trasvasamos directamente del frasco original a un atomizador de cristal nuevo y esterilizado, sin añadir alcohol ni agua, y no mezclamos perfumes entre sí. Al final precintamos el decant y le ponemos la etiqueta.
El envío por mensajería cuesta 8,90 € y es gratuito en pedidos a partir de 30 €. El paquete llega en 5 días hábiles. Cuando lo entregamos a la mensajería, te enviamos por correo electrónico el número de seguimiento y el enlace para rastrearlo.
Encontrarás más información en la Política de envíos.
Sí. Enviamos a España y a otros países de la UE, salvo Chipre y Malta. El coste y el plazo de entrega dependen del país, y los encuentras en la política de envíos.
Puedes pagar online con tarjeta (Visa o Mastercard), con Apple Pay o con Google Pay. Al finalizar el pedido ves todos los métodos disponibles. El pago con tarjeta se hace mediante una conexión segura y nosotros no guardamos los datos de la tarjeta.
Sí, siempre que el decant esté sin abrir y sin usar. Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir del contrato. El perfume es un producto cosmético, así que un decant desprecintado tras la entrega ya no se puede devolver, por motivos de higiene y de protección de la salud (art. 16, letra e, de la OUG n.º 34/2014).
Si nunca has llevado el perfume, mejor elige un decant de 2 o 3 ml. Todas las condiciones están en la Política de devoluciones.
Escríbenos a contact@decant-parfum.ro lo antes posible, preferiblemente en las primeras 48 horas desde la recepción, con el número del pedido y unas fotos. Te enviamos gratis el decant correcto, con el envío incluido, o te devolvemos todo el dinero que pagaste por él.
Protegemos cada decant por separado y lo ponemos en un embalaje resistente, para que no se rompa ni se derrame durante el transporte. El precinto del atomizador te indica que llega exactamente como salió de aquí.
Lo que dura un perfume en ti y cómo cambia en la piel depende de varios factores:
- la concentración: por lo general, un Extrait de Parfum dura más que un Eau de Parfum, y este más que un Eau de Toilette;
- la piel: si es seca, retiene peor el perfume, así que ayuda aplicarte antes una crema hidratante sin olor;
- el calor: con calor, el perfume se nota más, pero se evapora más rápido;
- la costumbre: pasado un tiempo dejas de notar tu propio perfume, aunque los demás lo siguen notando.
- de pie, con la tapa puesta;
- a temperatura ambiente, protegido del sol y de la humedad, es decir, ni en el baño ni en el coche al sol;
- lejos del fuego, porque el perfume es inflamable;
- fuera del alcance de los niños.
Lo mejor es usarlo en los 12 meses siguientes a abrirlo.
Estamos preparando unos sets de prueba temáticos, pero todavía no están listos. Mientras tanto, puedes armar tu propio set con los perfumes de nuestro catálogo. Es un buen regalo para alguien a quien le gustan los perfumes, pero cuyos gustos aún no conoces.
Si los decants son un regalo, dínoslo en la nota del pedido.