Условия за ползване

Общ преглед

Сайтът decant-parfum.ro (наричан по-нататък „Сайта“) се управлява от THE AXN SRL, със седалище на адрес Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, Букурещ, Румъния, данъчен номер (CUI) 51514286, номер в търговския регистър J2025021460006 (търговска марка: Decant Parfum). В тези Общи условия „ние“, „нас“ и „наш“ се отнасят до Decant Parfum / THE AXN SRL, а „Вие“ или „Клиентът“ се отнася до всяко лице, което посещава Сайта или прави поръчка.

С посещението на Сайта и/или с направена поръчка приемате тези Общи условия, както и политиките, към които препращат. Моля, прочетете ги внимателно, преди да използвате Сайта.

Магазинът ни работи на Shopify, платформата за електронна търговия, която ни позволява да Ви предлагаме продуктите си.

1. Условия за ползване

За да направите поръчка, трябва да сте навършили 18 години и да имате пълна дееспособност. Не можете да използвате Сайта или продуктите ни за незаконни или неразрешени цели, да разпространявате вируси или вреден код, нито да нарушавате работата на Сайта. Всяко нарушение на тези Общи условия може да доведе до ограничаване на достъпа до услугите ни.

Продуктите са предназначени единствено за лична употреба. Запазваме си правото да ограничаваме поръчваните количества и да отказваме поръчки, които по обем или честота показват намерение за препродажба.

2. За нашите продукти

Какво е отливка. Отливката е количество оригинален парфюм, отлято ръчно от флакона на производителя в стъклен атомайзер от 2, 3, 5 или 10 ml. Отливката не включва флакона, кутията или оригиналната опаковка на производителя.
Автентичност. Всички парфюми, от които правим отливки, са оригинални и закупени от оторизирани дистрибутори. Не разреждаме, не смесваме и не продаваме имитации или парфюми, вдъхновени от други.
Марки. Decant Parfum е независим магазин. Не сме свързани с парфюмерийните къщи, чиито продукти представяме, и не сме спонсорирани или одобрени от тях. Имената и марките на парфюмите принадлежат на техните притежатели и се използват единствено за означаване на оригиналните продукти, от които са направени отливките.
Изображения и описания. Снимките на флаконите са илюстративни. Ароматните ноти и описанията са ориентировъчни. Цветът на парфюма може леко да се различава между производствените партиди на един и същ парфюм.
Обем. Посоченият обем е номиналният обем парфюм, налят в атомайзера. В тръбичката на атомайзера може да остане малко течност, която не може да бъде напръскана, както при всеки флакон с пулверизатор.
Лично усещане. Начинът, по който се развива един парфюм, неговата трайност и интензитет зависят от типа кожа, от климата и от нанесеното количество.

3. Цени

Цените са показани във валутата, избрана на Сайта (за България: евро, EUR), и включват всички приложими данъци. Цената на доставката се показва отделно при завършване на поръчката, преди плащането. За поръчката важи цената, показана в момента, в който я направите.

Запазваме си правото да променяме цените без предварително известие; промените не засягат вече потвърдените поръчки. При очевидна грешка в цената или в описанието ще се свържем с Вас преди изпращане и ще можете да избирате между потвърждаване на поръчката по правилната цена и отмяната ѝ с пълно възстановяване на платените суми.

4. Поръчка и сключване на договора

Направената на Сайта поръчка представлява оферта за покупка. Договорът за продажба се счита за сключен в момента, в който получите имейла за потвърждение на поръчката, изпратен автоматично след направването ѝ.

Запазваме си правото да отменим поръчка, като Ви уведомим и възстановим изцяло платените суми, в случаи като: изчерпана наличност, непълни или грешни данни за доставка, съмнения за измама или адрес за доставка в държава, до която не доставяме. Задължавате се да предоставяте верни, пълни и актуални данни.

5. Плащане

Наличните начини на плащане се показват при завършване на поръчката. Онлайн плащанията се обработват чрез защитени доставчици на платежни услуги; данните от картата не се съхраняват от нас. За България е налично и плащане с наложен платеж (такса 2 €). За всяка поръчка издаваме фактура, която се изпраща в електронен формат.

6. Доставка

Доставяме с куриер до България и до другите държави от ЕС, изброени в Политиката за доставка (не доставяме до Кипър, Малта и извън ЕС). За България доставката е за 2 работни дни. Цената на доставката е 4,90 €, а за поръчки от минимум 30 € доставката е безплатна. Цените и сроковете за останалите държави и пълните подробности са в Политиката за доставка. Сроковете за доставка са ориентировъчни и може да варират в зависимост от условията на превозвача.

7. Право на отказ и връщания

Имате право да се откажете от договора в срок от 14 календарни дни от получаване на продуктите, при условията на OUG № 34/2014. По причини за хигиена и защита на здравето, съгласно чл. 16, буква е) от OUG № 34/2014, правото на отказ не се прилага за отливки, разпечатани след доставката. Повредените, несъответстващи или грешно доставени продукти се заменят безплатно или се възстановява пълната им стойност. Пълните условия са в Политиката за връщане.

8. Законова гаранция за съответствие

Продуктите се ползват със законовата гаранция за съответствие, предвидена в OUG № 140/2021. Никоя разпоредба от тези Общи условия не ограничава и не изключва правата, които Ви дава законодателството за защита на потребителите.

9. Безопасна употреба на продуктите

Парфюмите са козметични продукти, предназначени само за външна употреба.
Запалим продукт: пазете отливката далеч от открит пламък и от източници на топлина.
Избягвайте контакт с очите и нанасяне върху раздразнена или наранена кожа.
Ако имате чувствителна кожа или известни алергии, проверете списъка със съставки на парфюма и го изпробвайте върху малък участък от кожата преди употреба. При поява на реакция прекратете употребата и се консултирайте с лекар.
Да се пази от деца.

10. Клиентски профил

Можете да правите поръчки и без профил. Ако създадете профил, носите отговорност за запазване на поверителността на данните си за вход и за дейността, извършена чрез него.

11. Отзиви и коментари

Отзивите и коментарите, публикувани на Сайта, трябва да бъдат истински, да се отнасят до Вашия опит и да не съдържат обидни изрази, невярна информация, незаконно съдържание или лични данни на други лица. С публикуването на отзив ни предоставяте неизключителното право да го показваме на Сайта и в рекламните ни материали. Запазваме си правото да премахваме съдържание, което нарушава тези правила.

12. Интелектуална собственост

Съдържанието на Сайта (текстове, собствени снимки, графични елементи, логото на Decant Parfum) принадлежи на THE AXN SRL или на нейните партньори и е защитено от законодателството за авторското право и за търговските марки. Възпроизвеждането, копирането или използването му без наше писмено съгласие е забранено.

13. Връзки към трети страни

Сайтът може да съдържа връзки към сайтове на трети страни. Не носим отговорност за тяхното съдържание, политики или практики и Ви препоръчваме да се запознаете с условията им, преди да ги използвате.

14. Забранени употреби

Забранено е използването на Сайта за:

незаконни или неразрешени цели или нарушаване на действащото законодателство;
тормоз, дискриминация или злоупотреба спрямо други лица;
разпространение на вируси или вреден код;
събиране на данни на други потребители без тяхно съгласие;
нарушаване на функционалността или сигурността на Сайта.

15. Ограничаване на отговорността

Правим всичко възможно Сайтът да работи правилно, а информацията да бъде точна и актуална, но не можем да гарантираме, че Сайтът ще работи без прекъсвания или грешки. В границите, допустими от закона, не носим отговорност за непреки вреди, произтичащи от временна невъзможност да използвате Сайта. Това ограничение не се прилага за отговорността за доставените продукти и не засяга правата Ви на потребител.

16. Непреодолима сила

Никоя от страните не отговаря за неизпълнение на договорни задължения, ако то е причинено от събитие на непреодолима сила, при условията на закона.

17. Лични данни

Обработването на Вашите лични данни е описано в Политиката за поверителност.

18. Приложимо право и разрешаване на спорове

Тези Общи условия се уреждат от румънското право. Всеки спор ще се разрешава по взаимно съгласие. Ако това не е възможно, можете да се обърнете към Националния орган за защита на потребителите (ANPC), към процедурата за алтернативно разрешаване на спорове (SAL) или към компетентните съдилища в Румъния.

19. Неприложими клаузи

Ако някоя разпоредба от тези Общи условия бъде счетена за нищожна или неприложима, останалите разпоредби запазват действието си.

20. Промени в Общите условия

Можем да актуализираме тези Общи условия по всяко време. Действащата версия е тази, публикувана на тази страница, а за всяка поръчка се прилагат Общите условия, действащи към датата на направването ѝ.

21. Информация за контакт

Въпроси относно тези Общи условия можете да изпращате на:

Оператор: THE AXN SRL
Адрес: Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, Букурещ, Румъния
Имейл: contact@decant-parfum.ro
Телефон: +40 793 173 700
Данъчен номер (CUI): 51514286
Номер в търговския регистър: J2025021460006
Работно време: понеделник – петък, 09:00 – 17:00