Често задавани въпроси

Оригинални са. Купуваме флаконите с фактура, от оторизирани дистрибутори, и от тях правим отливките. Не продаваме имитации, нито парфюми „вдъхновени от“.

На етикета на всяка отливка има вътрешен код на партидата, за да знаем точно от кой флакон е налята. Кои сме и как работим, можеш да прочетеш на страницата За нас.

Това е оригинален парфюм, налят на ръка от флакона на производителя в стъклен атомайзер от 2, 3, 5 или 10 мл. Парфюмът е същият, количеството е по-малко, така че можеш да го изпробваш спокойно или да го носиш със себе си.

Не получаваш флакона, нито кутията на производителя, а само атомайзера с парфюм.

• 2 мл: ако не познаваш парфюма и искаш само да видиш дали ти харесва;
• 3 мл: ако искаш да го носиш 15 дни, в различни ситуации;
• 5 мл: ако го носиш често или искаш да го държиш в чантата;
• 10 мл: ако вече знаеш, че парфюмът ти харесва.

Ако все още се колебаеш, погледни в Ръководството за размерите.

При 3 впръсквания дневно всеки размер стига така:

• 2 мл: 30 впръсквания, 10 дни;
• 3 мл: 45 впръсквания, 15 дни;
• 5 мл: 75 впръсквания, 25 дни;
• 10 мл: 150 впръсквания, 50 дни.

При Extrait е достатъчно едно впръскване дневно, така че отливката трае три пъти по-дълго.

Един парфюм се опознава истински едва след няколко дни върху кожата, заедно с това как се променя от сутрин до вечер. С отливката плащаш част от цената и разбираш дали си струва целият флакон, а атомайзерът лесно се носи в чантата.

Не. Наливаме го директно от оригиналния флакон в нов, стерилизиран стъклен атомайзер, без да добавяме алкохол или вода, и не смесваме парфюми помежду им. Накрая запечатваме отливката и залепваме етикета.

Доставката с куриер струва 4,90 € и е безплатна при поръчки от 30 € нагоре. Пратката пристига в рамките на 2 работни дни. Когато я предадем на куриера, ти изпращаме по имейл номера на товарителницата и линк за проследяване.

Повече ще намериш в Политиката за доставка.

Доставяме в страните от ЕС, с изключение на Кипър и Малта. Цената и срокът зависят от държавата и са описани в Политиката за доставка.

Можеш да платиш онлайн с карта (Visa или Mastercard), с Apple Pay или Google Pay, или с наложен платеж, когато получиш пратката (с такса 2 €). При завършване на поръчката виждаш всички налични методи. Плащането с карта минава през защитена връзка, а ние не пазим данните на картата.

Да, ако отливката е неразпечатана и неизползвана. Имаш 14 календарни дни от получаването, за да се откажеш от договора. Парфюмът е козметичен продукт, затова разпечатана отливка след доставката не може да се върне, от съображения за хигиена и защита на здравето (чл. 16, буква „д“ от румънската наредба OUG № 34/2014).

За парфюм, който не си носил досега, по-добре вземи отливка от 2 или 3 мл. Всички условия са в Политиката за връщане.

Пиши ни на contact@decant-parfum.ro възможно най-бързо, за предпочитане в първите 48 часа от получаването, с номера на поръчката и няколко снимки. Изпращаме ти безплатно правилната отливка, като доставката е за наша сметка, или ти връщаме всички пари за нея.

Всяка отливка я пазим отделно и я слагаме в здрава опаковка, за да не се счупи и да не изтече по пътя. Печатът на атомайзера показва, че е стигнал до теб точно такъв, какъвто е тръгнал от нас.

Колко държи един парфюм върху теб и как се променя на кожата ти зависи от няколко неща:

• концентрацията: като цяло Extrait de Parfum държи по-дълго от Eau de Parfum, а той по-дълго от Eau de Toilette;
• кожата: ако е суха, задържа парфюма по-трудно, затова помага хидратиращ крем без аромат, нанесен преди това;
• топлината: когато е горещо, парфюмът се усеща по-силно, но се изпарява по-бързо;
• свикването: след известно време не усещаш собствения си парфюм, макар околните още да го усещат.

• изправена, с поставена капачка;
• на стайна температура, далеч от слънце и влага, значи не в банята, нито в колата на слънце;
• далеч от огън, защото парфюмът е запалим;
• на място, недостъпно за деца.

Най-добре е да го използваш в първите 12 месеца след отварянето.

Работим по тематични сетове за изпробване, но още не са готови. Дотогава можеш сам да си направиш сет от нашия каталог. Това е хубав подарък за човек, който обича парфюмите, чийто вкус още не познаваш.

Ако отливките са подарък, напиши го в бележката към поръчката.