Användarvillkor

Allmänt

Webbplatsen decant-parfum.ro (nedan kallad ”webbplatsen”) drivs av THE AXN SRL, med säte på Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, Bukarest, Rumänien, CUI 51514286, handelsregisternummer J2025021460006 (varumärke: Decant Parfum). I de här villkoren avser ”vi”, ”oss” och ”vår” Decant Parfum / THE AXN SRL, och ”du” eller ”kunden” avser alla som besöker webbplatsen eller lägger en beställning.

Genom att besöka webbplatsen och/eller lägga en beställning godkänner du de här allmänna villkoren och de policyer som de hänvisar till. Läs dem noga innan du använder webbplatsen.

Vår butik drivs på Shopify, e-handelsplattformen som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter till dig.

1. Användningsvillkor

För att lägga en beställning måste du vara minst 18 år och ha full rättslig handlingsförmåga. Du får inte använda webbplatsen eller våra produkter för olagliga eller otillåtna syften, sprida virus eller skadlig kod eller störa webbplatsens funktion. Den som bryter mot de här villkoren kan få sin åtkomst till våra tjänster begränsad.

Produkterna är avsedda enbart för personligt bruk. Vi förbehåller oss rätten att begränsa de kvantiteter som beställs och att neka beställningar som, genom volym eller frekvens, tyder på att produkterna ska säljas vidare.

2. Om våra produkter

• Vad en decant är. En decant är en mängd originalparfym som tappats över för hand från tillverkarens flaska till en sprayflaska av glas på 2, 3, 5 eller 10 ml. I en decant ingår inte tillverkarens flaska, ask eller originalförpackning.
• Äkthet. Alla parfymer som vi gör decants av är original och inköpta från auktoriserade distributörer. Vi späder inte ut dem, blandar dem inte och säljer inga imitationer eller ”inspirerade” parfymer.
• Varumärken. Decant Parfum är en oberoende butik. Vi har ingen koppling till de parfymhus vars produkter vi visar, sponsras inte av dem och är inte godkända av dem. Parfymernas namn och varumärken tillhör sina innehavare och används bara för att identifiera de originalprodukter som våra decants fylls från.
• Bilder och beskrivningar. Bilderna på flaskorna är till för presentation. Doftnoter och beskrivningar är vägledande. Parfymens färg kan variera något mellan produktionssatser av samma parfym.
• Volym. Den angivna volymen är den nominella mängd parfym som fyllts i sprayflaskan. En liten mängd vätska kan bli kvar i stigröret och går inte att spraya, precis som i alla flaskor med spraypump.
• Personlig upplevelse. Hur en parfym utvecklas, hur länge den håller och hur stark den är beror på hudtyp, klimat och hur mycket du använder.

3. Priser

Priserna anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms och alla andra tillämpliga skatter. Fraktkostnaden visas separat i kassan, före betalning. Det pris som gäller för en beställning är det som visas när beställningen läggs.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna utan förvarning, men ändringarna påverkar inte beställningar som redan bekräftats. Vid ett uppenbart pris- eller beskrivningsfel kontaktar vi dig före avsändning, och du kan välja mellan att bekräfta beställningen till rätt pris eller avbryta den, med full återbetalning av betalda belopp.

4. Beställning och ingående av avtal

När du lägger en beställning på webbplatsen gör du ett köperbjudande. Köpeavtalet anses ingånget när du får orderbekräftelsen via e-post, som skickas automatiskt efter att beställningen lagts.

Vi förbehåller oss rätten att avbryta en beställning, med information till dig och full återbetalning av betalda belopp, till exempel om varan är slutsåld, leveransuppgifterna är ofullständiga eller felaktiga, vi misstänker bedrägeri eller leveransadressen finns i ett land dit vi inte levererar. Du förbinder dig att lämna riktiga, fullständiga och aktuella uppgifter.

5. Betalning

De tillgängliga betalningsmetoderna visas i kassan. Onlinebetalningar hanteras av säkra betalningsleverantörer, och vi sparar inte dina kortuppgifter. För varje beställning utfärdar vi en faktura som skickas elektroniskt.

6. Leverans

Vi skickar med kurir till 25 EU-länder, men inte till Cypern och Malta. Leveransen till Sverige kostar 99,90 kr och tar 6–7 arbetsdagar. För beställningar på minst 150 kr är frakten gratis. Alla detaljer och villkoren för övriga länder finns i Fraktpolicyn. Leveranstiderna är uppskattade och kan variera beroende på transportörens förutsättningar.

7. Ångerrätt och returer

Du har rätt att frånträda avtalet inom 14 kalenderdagar efter att du tagit emot produkterna, enligt villkoren i OUG nr 34/2014. Av hygien- och hälsoskäl, enligt art. 16 e) i OUG nr 34/2014, gäller inte ångerrätten för decants som öppnats efter leveransen. Produkter som är skadade, inte stämmer med beställningen eller har levererats fel byts ut kostnadsfritt eller återbetalas helt. Fullständiga villkor finns i Returpolicyn.

8. Lagstadgad garanti för överensstämmelse

Produkterna omfattas av den lagstadgade garantin för överensstämmelse enligt OUG nr 140/2021. Ingenting i de här villkoren begränsar eller utesluter de rättigheter du har enligt konsumentskyddslagstiftningen.

9. Säker användning av produkterna

• Parfymer är kosmetiska produkter som endast är avsedda för utvärtes bruk.
• Brandfarlig produkt: håll parfymen borta från öppen eld och värmekällor.
• Undvik kontakt med ögonen och använd inte produkten på irriterad eller skadad hud.
• Om du har känslig hud eller känd allergi bör du titta igenom parfymens ingredienslista och testa produkten på ett litet hudområde innan du använder den. Sluta använda den om du får en reaktion och kontakta läkare.
• Förvaras utom räckhåll för barn.

10. Kundkonto

Du kan lägga beställningar även utan konto. Om du skapar ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och för all aktivitet som sker via kontot.

11. Recensioner och kommentarer

Recensioner och kommentarer som publiceras på webbplatsen ska vara sanningsenliga, utgå från din egen upplevelse och får inte innehålla kränkande språk, falsk information, olagligt innehåll eller andras personuppgifter. Genom att publicera en recension ger du oss en icke-exklusiv rätt att visa den på webbplatsen och i vårt presentationsmaterial. Vi förbehåller oss rätten att ta bort innehåll som bryter mot de här reglerna.

12. Immateriella rättigheter

Webbplatsens innehåll (texter, egna fotografier, grafiska element, logotypen Decant Parfum) tillhör THE AXN SRL eller bolagets partner och skyddas av lagstiftningen om upphovsrätt och varumärken. Det är förbjudet att återge, kopiera eller utnyttja innehållet utan vårt skriftliga medgivande.

13. Länkar till tredje part

Webbplatsen kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi ansvarar inte för deras innehåll, policyer eller rutiner och rekommenderar att du läser deras villkor innan du använder dem.

14. Förbjuden användning

Det är förbjudet att använda webbplatsen för:

• olagliga eller otillåtna syften eller för att bryta mot gällande lagstiftning;
• trakasserier, diskriminering eller övergrepp mot andra personer;
• spridning av virus eller skadlig kod;
• insamling av andra användares uppgifter utan deras samtycke;
• att störa webbplatsens funktion eller säkerhet.

15. Ansvarsbegränsning

Vi gör vårt bästa för att webbplatsen ska fungera felfritt och för att informationen ska vara korrekt och aktuell, men vi kan inte garantera att webbplatsen fungerar utan avbrott eller fel. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador som uppstår av att webbplatsen tillfälligt inte kan användas. Den här begränsningen gäller inte vårt ansvar för levererade produkter och påverkar inte dina rättigheter som konsument.

16. Force majeure

Ingen av parterna ansvarar för utebliven fullgörelse av avtalsenliga skyldigheter om den beror på en force majeure-händelse, enligt de villkor som anges i lag.

17. Personuppgifter

Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i Integritetspolicyn.

18. Tillämplig lag och tvistlösning

De här villkoren styrs av rumänsk lag. Eventuella meningsskiljaktigheter löser vi i första hand i godo. Om det inte är möjligt kan du vända dig till den rumänska konsumentskyddsmyndigheten (ANPC), till förfarandet för alternativ tvistlösning (SAL) eller till behöriga domstolar i Rumänien.

19. Bestämmelser som inte kan tillämpas

Om en bestämmelse i de här villkoren bedöms vara ogiltig eller inte kan tillämpas gäller de övriga bestämmelserna fortfarande.

20. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera de här villkoren när som helst. Den gällande versionen är den som är publicerad på den här sidan, och för varje beställning gäller de villkor som var i kraft när beställningen lades.

21. Kontaktuppgifter

Frågor om de här villkoren kan skickas till:

• Företag: THE AXN SRL
• Adress: Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, Bukarest, Rumänien
• E-post: contact@decant-parfum.ro
• Telefon: +40 793 173 700
• CUI: 51514286
• Handelsregisternummer: J2025021460006
• Öppettider: måndag till fredag, 09:00 till 17:00 (rumänsk tid)