Pogosta vprašanja
Originalni so. Steklenice kupujemo z računom, pri pooblaščenih distributerjih, iz njih pa pripravimo dekante. Ne prodajamo imitacij niti parfumov „po navdihu“.
Na etiketi vsakega dekanta je interna številka serije, da natančno vemo, iz katere steklenice smo ga natočili. Kdo smo in kako delamo, izveš na strani O nas.
To je originalen parfum, ročno pretočen iz proizvajalčeve steklenice v steklen razpršilec velikosti 2, 3, 5 ali 10 ml. Parfum je isti, le količina je manjša, zato ga lahko v miru preizkusiš ali vzameš s seboj na pot.
Ne dobiš steklenice niti proizvajalčeve škatle, samo razpršilec s parfumom.
- 2 ml: če parfuma ne poznaš in želiš le videti, ali ti je všeč;
- 3 ml: če ga želiš nositi 15 dni, ob različnih priložnostih;
- 5 ml: če ga nosiš pogosto ali ga želiš imeti v torbici;
- 10 ml: če že veš, da ti je parfum všeč.
Če še vedno ne veš, poglej v Vodnik po velikostih.
Pri 3 razpršitvah na dan ti posamezna velikost zdrži takole:
- 2 ml: 30 razpršitev, 10 dni;
- 3 ml: 45 razpršitev, 15 dni;
- 5 ml: 75 razpršitev, 25 dni;
- 10 ml: 150 razpršitev, 50 dni.
Pri extraitu zadostuje ena razpršitev na dan, zato zdrži trikrat dlje.
Parfum res spoznaš šele po nekaj dneh na svoji koži, skupaj s tem, kako se spreminja od jutra do večera. Z dekantom plačaš del cene in izveš, ali je cela steklenica vredna nakupa, razpršilec pa zlahka vzameš s seboj v torbi.
Ne. Natočimo ga neposredno iz originalne steklenice v nov, steriliziran steklen razpršilec, brez dodajanja alkohola ali vode, parfumov pa med seboj ne mešamo. Na koncu dekant zapečatimo in nanj nalepimo etiketo.
Dostava s kurirjem stane 5,90 € in je brezplačna pri naročilih od 30 € naprej. Paket prispe v 4 delovnih dneh. Ko ga predamo kurirju, ti na e-pošto pošljemo številko za sledenje in povezavo za spremljanje pošiljke.
Več najdeš v Pravilih dostave.
Da, dostavljamo v države EU, razen na Ciper in Malto. Cene in roki dostave za posamezno državo so navedeni v pravilih dostave.
Plačaš lahko spletno s kartico (Visa ali Mastercard), z Apple Pay ali Google Pay. Ob zaključku naročila vidiš vse razpoložljive načine plačila. Plačilo s kartico poteka prek varne povezave, podatkov o kartici pa ne hranimo.
Da, če je dekant neodprt in neuporabljen. Imaš 14 koledarskih dni od prejema, da odstopiš od pogodbe. Parfum je kozmetični izdelek, zato dekanta, ki je po dostavi odprt, ni več mogoče vrniti, in sicer iz higienskih razlogov in zaradi varovanja zdravja (člen 16, točka e rumunske uredbe OUG št. 34/2014).
Za parfum, ki ga še nisi nosil, raje vzemi dekant velikosti 2 ali 3 ml. Vsi pogoji so v Pravilih vračila.
Piši nam na contact@decant-parfum.ro čim prej, po možnosti v prvih 48 urah po prejemu, s številko naročila in nekaj fotografijami. Brezplačno ti pošljemo pravi dekant, vključno s poštnino, ali pa ti vrnemo ves denar zanj.
Vsak dekant zaščitimo posebej in ga damo v trdno embalažo, da se na poti ne razbije in ne pušča. Pečat na razpršilcu ti pokaže, da je prispel do tebe točno takšen, kot je odšel od nas.
Kako dolgo parfum zdrži na tebi in kako se spreminja na koži, je odvisno od nekaj stvari:
- koncentracija: na splošno Extrait de Parfum zdrži dlje kot Eau de Parfum, ta pa dlje kot Eau de Toilette;
- koža: suha koža težje zadrži parfum, zato pomaga vlažilna krema brez vonja, nanesena pred parfumom;
- toplota: ko je toplo, je parfum močneje zaznaven, a hitreje izhlapi;
- navajenost: čez čas svojega parfuma ne zaznavaš več, čeprav ga ljudje okoli tebe še vedno zaznajo.
- pokonci, z nameščenim pokrovčkom;
- pri sobni temperaturi, stran od sonca in vlage, torej ne v kopalnici in ne v avtu na soncu;
- stran od ognja, ker je parfum vnetljiv;
- zunaj dosega otrok.
Najbolje je, da ga porabiš v 12 mesecih po odprtju.
Pripravljamo tematske sete za preizkus, a še niso na voljo. Do takrat si lahko sam sestaviš set iz našega kataloga. Je dobro darilo za nekoga, ki ima rad parfume, a ne veš še, kateri so mu všeč.
Če so dekanti darilo, to nam sporoči v opombi naročila.