Často kladené otázky
Sú originálne. Flakóny kupujeme na faktúru od autorizovaných distribútorov a z nich robíme odstreky. Nepredávame imitácie ani parfumy „inšpirované“ inými.
Na etikete každého odstreku je interný kód šarže, aby sme presne vedeli, z ktorého flakónu pochádza. Kto sme a ako pracujeme, sa dozviete na stránke O nás.
Je to originálny parfum, ručne prelievaný z flakónu od výrobcu do skleneného rozprašovača s objemom 2, 3, 5 alebo 10 ml. Parfum je rovnaký, len množstvo je menšie, takže ho môžete v pokoji vyskúšať alebo si ho zobrať so sebou na cesty.
Nedostanete flakón ani škatuľu od výrobcu, len rozprašovač s parfumom.
- 2 ml: ak parfum nepoznáte a chcete len zistiť, či sa vám páči;
- 3 ml: ak ho chcete nosiť 15 dní, v rôznych situáciách;
- 5 ml: ak ho nosíte často alebo ho chcete mať v kabelke;
- 10 ml: ak už viete, že sa vám parfum páči.
Ak stále neviete, pozrite si Sprievodcu veľkosťami.
Pri 3 nastriekaniach denne vydrží každá veľkosť takto:
- 2 ml: 30 strekov, 10 dní;
- 3 ml: 45 strekov, 15 dní;
- 5 ml: 75 strekov, 25 dní;
- 10 ml: 150 strekov, 50 dní.
Pri extraite stačí jeden strek denne, takže vydrží trikrát dlhšie.
Parfum spoznáte až po niekoľkých dňoch na vlastnej pokožke, vrátane toho, ako sa mení od rána do večera. S odstrekom zaplatíte len časť ceny a zistíte, či sa vám celý flakón oplatí, a rozprašovač si ľahko vezmete so sebou v kabelke.
Nie. Prelievame ho priamo z originálneho flakónu do nového sterilizovaného skleneného rozprašovača, bez pridania alkoholu alebo vody, a parfumy medzi sebou nemiešame. Nakoniec odstrek zapečatíme a nalepíme naň etiketu.
Doručenie kuriérom stojí 5,90 € a pri objednávkach od 30 € je zadarmo. Balík príde do 2 pracovných dní. Keď ho odovzdáme kuriérovi, pošleme vám e-mailom číslo zásielky a odkaz na sledovanie.
Viac nájdete v Zásadách doručenia.
Áno, doručujeme do krajín Európskej únie, okrem Cypru a Malty. Cena a lehota doručenia závisia od krajiny.
Môžete platiť online kartou (Visa alebo Mastercard), cez Apple Pay alebo Google Pay. Pri dokončení objednávky uvidíte všetky dostupné spôsoby. Platba kartou prebieha cez zabezpečené spojenie a údaje o karte neukladáme.
Áno, ak je odstrek neotvorený a nepoužitý. Na odstúpenie od zmluvy máte 14 kalendárnych dní od prevzatia. Parfum je kozmetický výrobok, takže odstrek, ktorého uzáver bol po doručení porušený, už nie je možné vrátiť z hygienických dôvodov a z dôvodu ochrany zdravia (čl. 16 písm. e) OUG č. 34/2014).
Ak ešte nemáte parfum vyskúšaný, radšej si vezmite odstrek s objemom 2 alebo 3 ml. Všetky podmienky nájdete v Zásadách vrátenia.
Napíšte nám na contact@decant-parfum.ro čo najskôr, najlepšie do 48 hodín od prevzatia, s číslom objednávky a niekoľkými fotkami. Správny odstrek vám pošleme bezplatne, aj s dopravou, alebo vám za neho vrátime všetky peniaze.
Každý odstrek chránime osobitne a vkladáme do pevného obalu, aby sa cestou nerozbil a nevytiekol. Pečať na rozprašovači vám ukáže, že k vám dorazil presne tak, ako od nás odišiel.
Ako dlho parfum na vás drží a ako sa mení na pokožke, závisí od niekoľkých vecí:
- koncentrácia: Extrait de Parfum zvyčajne drží dlhšie než Eau de Parfum a ten dlhšie než Eau de Toilette;
- pokožka: suchá pokožka drží parfum ťažšie, preto pomôže bezvoňový hydratačný krém naniesený vopred;
- teplo: v teple je parfum citeľnejší, ale rýchlejšie sa vyparuje;
- zvyk: po čase prestanete cítiť vlastný parfum, hoci ho ostatní okolo vás stále cítia.
- v stoji, so založeným vrchnákom;
- pri izbovej teplote, mimo slnka a vlhkosti, teda nie v kúpeľni ani v aute na slnku;
- ďaleko od ohňa, pretože parfum je horľavý;
- mimo dosahu detí.
Najlepšie je spotrebovať ho do 12 mesiacov od otvorenia.
Pracujeme na tematických skúšobných sadách, ale ešte nie sú hotové. Dovtedy si môžete zložiť sadu sami z nášho katalógu. Je to dobrý darček pre niekoho, kto má rád parfumy, no jeho vkus ešte nepoznáte.
Ak sú odstreky darček, napíšte nám to do poznámky k objednávke.