Perguntas frequentes

São originais. Compramos os frascos com fatura, a distribuidores autorizados, e é deles que fazemos os decants. Não vendemos imitações nem perfumes “inspirados em”.

Na etiqueta de cada decant vai um código de lote interno, para sabermos exatamente de que frasco o enchemos. Quem somos e como trabalhamos pode ver na página Sobre nós.

É perfume original, transferido à mão do frasco do fabricante para um atomizador de vidro de 2, 3, 5 ou 10 ml. O perfume é o mesmo, só a quantidade é menor, por isso pode testá-lo com calma ou levá-lo consigo para onde for.

Não recebe o frasco nem a caixa do fabricante, apenas o atomizador com o perfume.

• 2 ml: se não conhece o perfume e quer apenas ver se gosta;
• 3 ml: se o quer usar durante 15 dias, em situações diferentes;
• 5 ml: se o usa com frequência ou o quer levar na mala;
• 10 ml: se já sabe que gosta do perfume.

Se mesmo assim tiver dúvidas, consulte o Guia de tamanhos.

Com 3 borrifos por dia, cada tamanho dura assim:

• 2 ml: 30 borrifos, 10 dias;
• 3 ml: 45 borrifos, 15 dias;
• 5 ml: 75 borrifos, 25 dias;
• 10 ml: 150 borrifos, 50 dias.

Num Extrait de Parfum basta um borrifo por dia, por isso dura três vezes mais.

Só se conhece um perfume ao fim de alguns dias na sua própria pele, incluindo a forma como muda da manhã à noite. Com um decant paga uma parte do preço e descobre se vale a pena o frasco inteiro, e o atomizador leva-se facilmente na mala.

Não. Passamo-lo diretamente do frasco original para um atomizador de vidro novo e esterilizado, sem adicionar álcool nem água, e não misturamos perfumes entre si. No fim selamos o decant e colamos-lhe a etiqueta.

A entrega por transportadora custa 8,90 € e é gratuita nas encomendas a partir de 30 €. A encomenda chega em 5–6 dias úteis. Quando a entregamos à transportadora, enviamos-lhe por e-mail o número de seguimento e o link de acompanhamento.

Encontra mais informações na Política de envio.

Sim. Entregamos em Portugal e nos outros países da União Europeia, com exceção de Chipre e Malta. Não enviamos para fora da UE.

Pode pagar online com cartão (Visa ou Mastercard), com Apple Pay ou Google Pay. Ao finalizar a encomenda vê todos os métodos disponíveis. O pagamento com cartão faz-se através de uma ligação segura e nós não guardamos os dados do cartão.

Sim, se o decant estiver selado e por usar. Tem 14 dias de calendário a contar da receção para exercer o direito de livre resolução do contrato. O perfume é um produto cosmético, por isso um decant aberto depois da entrega já não pode ser devolvido, por razões de higiene e de proteção da saúde (art. 16.º, alínea e), da OUG n.º 34/2014).

Para um perfume que ainda não usou, escolha de preferência um decant de 2 ou 3 ml. Todas as condições estão na Política de devoluções.

Escreva-nos para contact@decant-parfum.ro o mais depressa possível, de preferência nas primeiras 48 horas após a receção, com o número da encomenda e algumas fotografias. Enviamos-lhe gratuitamente o decant correto, com portes incluídos, ou devolvemos-lhe todo o dinheiro.

Protegemos cada decant em separado e colocamo-lo numa embalagem resistente, para não partir nem verter durante o transporte. O selo do atomizador mostra que chegou até si exatamente como saiu das nossas mãos.

A duração de um perfume na sua pele e a forma como ele muda dependem de alguns fatores:

• a concentração: em geral, um Extrait de Parfum dura mais do que um Eau de Parfum, e este mais do que um Eau de Toilette;
• a pele: se for seca, retém o perfume com mais dificuldade, por isso ajuda aplicar antes um creme hidratante sem perfume;
• o calor: com calor, o perfume sente-se mais forte, mas evapora-se mais depressa;
• o hábito: passado algum tempo deixa de sentir o seu próprio perfume, embora quem está à volta ainda o sinta.

• em pé, com a tampa colocada;
• à temperatura ambiente, ao abrigo do sol e da humidade, ou seja, nem na casa de banho nem no carro, ao sol;
• longe de chamas, porque o perfume é inflamável;
• fora do alcance das crianças.

O ideal é usá-lo nos 12 meses seguintes à abertura.

Estamos a preparar alguns conjuntos de teste temáticos, mas ainda não estão prontos. Até lá, pode montar o seu próprio conjunto a partir do nosso catálogo. É uma boa prenda para quem gosta de perfumes e cujos gostos ainda não conhece.

Se os decants forem uma prenda, escreva-nos isso na nota da encomenda.