Veelgestelde vragen

Ze zijn origineel. We kopen de flacons met factuur bij erkende distributeurs en maken er de decants van. We verkopen geen imitaties en ook geen parfums “geïnspireerd op” een ander merk.

Op het etiket van elke decant staat een interne batchcode, zodat we precies weten uit welke flacon hij is afgevuld. Wie we zijn en hoe we werken lees je op de pagina Over ons.

Het is origineel parfum, met de hand uit de flacon van de fabrikant overgegoten in een glazen verstuiver van 2, 3, 5 of 10 ml. Het parfum is hetzelfde, alleen de hoeveelheid is kleiner, dus je kunt het rustig uitproberen of meenemen op reis.

Je krijgt niet de flacon of de doos van de fabrikant, alleen de verstuiver met parfum.

• 2 ml: als je het parfum nog niet kent en alleen wilt zien of je het mooi vindt;
• 3 ml: als je het 15 dagen wilt dragen, in verschillende situaties;
• 5 ml: als je het vaak draagt of in je tas wilt meenemen;
• 10 ml: als je al weet dat je het parfum mooi vindt.

Weet je het nog steeds niet, kijk dan in de Maatgids.

Bij 3 sprays per dag gaat elke maat zo lang mee:

• 2 ml: 30 sprays, 10 dagen;
• 3 ml: 45 sprays, 15 dagen;
• 5 ml: 75 sprays, 25 dagen;
• 10 ml: 150 sprays, 50 dagen.

Bij een extrait is één spray per dag genoeg, dus dan gaat het drie keer zo lang mee.

Een parfum leer je pas kennen na een paar dagen op je eigen huid, met alles wat er van ochtend tot avond verandert. Met een decant betaal je een deel van de prijs en merk je of de hele flacon het waard is. De verstuiver neem je bovendien makkelijk mee in je tas.

Nee. We vullen het rechtstreeks uit de originele flacon in een nieuwe, gesteriliseerde glazen verstuiver, zonder alcohol of water toe te voegen, en we mengen geen parfums met elkaar. Daarna verzegelen we de decant en plakken we het etiket erop.

Verzending per koerier kost € 11,90 naar Nederland (€ 12,90 naar België) en is gratis bij bestellingen vanaf € 30. Het pakket komt aan in 6–7 werkdagen in Nederland en 5 werkdagen in België. Zodra we het aan de koerier meegeven, sturen we je per e-mail de track-and-tracecode met een link om je pakket te volgen.

Meer vind je in ons Verzendbeleid.

Ja, we leveren in 25 EU-landen, waaronder Nederland en België. Naar Cyprus, Malta en landen buiten de EU verzenden we niet.

Je kunt online betalen met je bankpas of creditcard (Visa of Mastercard), met Apple Pay of Google Pay. Bij het afrekenen zie je alle beschikbare betaalmethoden. Betalen met de kaart gaat via een beveiligde verbinding en wij slaan je kaartgegevens niet op.

Ja, als de decant verzegeld en ongebruikt is. Je hebt 14 kalenderdagen na ontvangst om de overeenkomst te herroepen. Parfum is een cosmetisch product, dus een decant waarvan het zegel na levering is verbroken kan om hygiënische redenen en ter bescherming van de gezondheid niet meer worden geretourneerd (art. 16 letter e van OUG nr. 34/2014).

Twijfel je over een parfum dat je nog niet hebt gedragen, neem dan liever een decant van 2 of 3 ml. Alle voorwaarden staan in het Retourbeleid.

Mail ons zo snel mogelijk op contact@decant-parfum.ro, bij voorkeur binnen 48 uur na ontvangst, met je bestelnummer en een paar foto's. We sturen je gratis de juiste decant, verzendkosten inbegrepen, of je krijgt het volledige bedrag ervoor terug.

Elke decant beschermen we apart en doen we in een stevige verpakking, zodat hij onderweg niet breekt en niet gaat lekken. Het zegel op de verstuiver laat zien dat hij precies zo bij je is aangekomen als hij bij ons is vertrokken.

Hoe lang een parfum op je blijft en hoe het op de huid verandert, hangt van een paar dingen af:

• concentratie: over het algemeen blijft een Extrait de Parfum langer dan een Eau de Parfum, en die weer langer dan een Eau de Toilette;
• huid: een droge huid houdt parfum minder goed vast, dus het helpt om eerst een geurloze hydraterende crème aan te brengen;
• warmte: als het warm is, ruik je het parfum sterker, maar het verdampt ook sneller;
• gewenning: na een tijdje ruik je je eigen parfum niet meer, terwijl de mensen om je heen het nog wel ruiken.

• rechtop, met de dop erop;
• op kamertemperatuur, uit de zon en weg van vocht, dus niet in de badkamer en ook niet in de auto in de zon;
• uit de buurt van vuur, want parfum is ontvlambaar;
• buiten bereik van kinderen.

Het beste gebruik je hem binnen 12 maanden nadat je hem hebt geopend.

We werken aan thematische proefsets, maar die zijn nog niet klaar. Tot die tijd kun je zelf een set samenstellen uit onze catalogus. Het is een mooi cadeau voor iemand die van parfum houdt, maar van wie je de smaak nog niet kent.

Is de decant een cadeau, laat het ons dan weten in de opmerking bij je bestelling.