Paslaugų teikimo sąlygos

Bendroji informacija

Svetainę decant-parfum.ro (toliau – „Svetainė“) valdo THE AXN SRL, kurios buveinė yra Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, Bukareštas, Rumunija, CUI 51514286, prekybos registro Nr. J2025021460006 (prekės ženklas: Decant Parfum). Šiose pirkimo ir naudojimosi taisyklėse (toliau – „Taisyklės“) „mes“, „mus“ ir „mūsų“ reiškia Decant Parfum / THE AXN SRL, o „jūs“ arba „Klientas“ – bet kurį asmenį, kuris lankosi Svetainėje ar pateikia užsakymą.

Lankydamiesi Svetainėje ir (arba) pateikdami užsakymą sutinkate su šiomis Taisyklėmis ir politikomis, į kurias jose pateikiamos nuorodos. Prašome jas atidžiai perskaityti prieš naudojantis Svetaine.

Mūsų parduotuvę talpina Shopify – elektroninės prekybos platforma, leidžianti mums siūlyti savo prekes.

1. Naudojimosi sąlygos

Norėdami pateikti užsakymą, turite būti ne jaunesnis kaip 18 metų ir visiškai veiksnus. Svetainės ar mūsų prekių negalima naudoti neteisėtiems ar neleistiniems tikslams, platinti virusų ar kenksmingo kodo, taip pat trikdyti Svetainės veikimo. Bet koks šių Taisyklių pažeidimas gali lemti prieigos prie mūsų paslaugų apribojimą.

Prekės skirtos tik asmeniniam naudojimui. Pasiliekame teisę riboti užsakomus kiekius ir atsisakyti užsakymų, kurių apimtis ar dažnumas rodo, kad prekės perkamos perparduoti.

2. Apie mūsų prekes

• Kas yra dekantas. Dekantas – tai originalių kvepalų kiekis, rankiniu būdu perpiltas iš gamintojo flakono į 2, 3, 5 ar 10 ml stiklinį atomaizerį. Į dekantą neįeina gamintojo flakonas, dėžutė ar originali pakuotė.
• Autentiškumas. Visi kvepalai, iš kurių gaminame dekantus, yra originalūs ir nupirkti iš įgaliotųjų platintojų. Jų neskiedžiame, nemaišome ir neparduodame imitacijų ar „įkvėptų“ kvepalų.
• Prekių ženklai. Decant Parfum yra nepriklausoma parduotuvė. Nesame susiję su kvepalų gamintojais, kurių produktus pristatome, jie mūsų nerėmė ir nėra patvirtinę. Kvepalų pavadinimai ir prekių ženklai priklauso jų savininkams ir naudojami tik originaliems produktams, iš kurių pagaminti dekantai, identifikuoti.
• Nuotraukos ir aprašymai. Flakonų nuotraukos yra iliustracinės. Kvapo natos ir aprašymai yra orientaciniai. Skirtingų tų pačių kvepalų gamybos partijų spalva gali šiek tiek skirtis.
• Tūris. Nurodytas tūris yra nominalus į atomaizerį įpilto kvepalų kiekis. Nedidelis skysčio kiekis gali likti atomaizerio vamzdelyje ir nebūti išpurkštas, kaip ir bet kuriame purškiamame flakone.
• Asmeninis suvokimas. Tai, kaip kvepalai vystosi, jų patvarumas ir intensyvumas priklauso nuo odos tipo, klimato ir užtepto kiekio.

3. Kainos

Kainos rodomos jūsų šalies valiuta (Lietuvoje – eurais) ir apima visus taikomus mokesčius. Pristatymo kaina rodoma atskirai, užbaigiant užsakymą, prieš apmokėjimą. Užsakymui taikoma kaina yra ta, kuri buvo rodoma jį pateikiant.

Pasiliekame teisę keisti kainas be išankstinio pranešimo; pakeitimai jau patvirtintiems užsakymams įtakos neturi. Jei kaina ar aprašymas akivaizdžiai klaidingi, susisieksime su jumis prieš išsiųsdami prekę, o jūs galėsite rinktis: patvirtinti užsakymą teisinga kaina arba jį atšaukti, o tuomet sumokėta suma bus grąžinta visa.

4. Užsakymas ir sutarties sudarymas

Užsakymo pateikimas Svetainėje yra pasiūlymas pirkti. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai gaunate užsakymo patvirtinimo el. laišką, kuris išsiunčiamas automatiškai pateikus užsakymą.

Pasiliekame teisę atšaukti užsakymą, apie tai jus informavę ir grąžinę visas sumokėtas sumas, pavyzdžiui, kai prekių nebėra sandėlyje, pristatymo duomenys neišsamūs ar klaidingi, įtariamas sukčiavimas arba pristatymo adresas yra šalyje, į kurią nepristatome. Įsipareigojate pateikti tikrus, išsamius ir aktualius duomenis.

5. Apmokėjimas

Galimi mokėjimo būdai rodomi užbaigiant užsakymą. Mokėjimus internetu apdoroja saugūs mokėjimo paslaugų teikėjai; kortelės duomenų mes nesaugome. Už kiekvieną užsakymą išrašome sąskaitą faktūrą ir išsiunčiame ją elektroniniu būdu.

6. Pristatymas

Siuntas kurjeriu pristatome į Lietuvą ir kitas ES šalis. Į Lietuvą pristatymas trunka 5–6 darbo dienas ir kainuoja 6,90 €, o užsakymams nuo 30 € pristatymas nemokamas. Visos šalys, kainos ir terminai pateikti Pristatymo politikoje. Pristatymo terminai yra orientaciniai ir gali skirtis priklausomai nuo vežėjo sąlygų.

7. Teisė atsisakyti sutarties ir grąžinimai

Turite teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo atsisakyti sutarties OUG Nr. 34/2014 nustatytomis sąlygomis. Higienos ir sveikatos apsaugos sumetimais, pagal OUG Nr. 34/2014 16 straipsnio e punktą, atsisakymo teisė netaikoma po pristatymo atplombuotiems dekantams. Pažeistos, sutarties neatitinkančios ar per klaidą atsiųstos prekės keičiamos nemokamai arba už jas grąžinama visa suma. Išsamios sąlygos pateiktos Grąžinimo politikoje.

8. Teisinė atitikties garantija

Prekėms taikoma teisinė atitikties garantija, numatyta OUG Nr. 140/2021. Jokia šių Taisyklių nuostata neapriboja ir neatima jūsų teisių, kurias jums suteikia vartotojų apsaugos teisės aktai.

9. Saugus prekių naudojimas

• Kvepalai yra kosmetikos gaminiai, skirti tik išoriniam naudojimui.
• Degus gaminys: dekantą laikykite atokiau nuo atviros liepsnos ir šilumos šaltinių.
• Venkite kontakto su akimis ir nenaudokite ant sudirgusios ar pažeistos odos.
• Jei turite jautrią odą ar žinomų alergijų, peržiūrėkite kvepalų sudėtį ir prieš naudodami išbandykite produktą ant nedidelio odos ploto. Jei atsiranda reakcija, nustokite naudoti ir kreipkitės į gydytoją.
• Laikyti vaikams nepasiekiamoje vietoje.

10. Kliento paskyra

Užsakymus galite pateikti ir be paskyros. Jei susikuriate paskyrą, esate atsakingas (-a) už prisijungimo duomenų konfidencialumą ir už veiksmus, atliekamus per jūsų paskyrą.

11. Atsiliepimai ir komentarai

Svetainėje skelbiami atsiliepimai ir komentarai turi būti tikri, susiję su jūsų patirtimi ir neturi būti įžeidžiantys, apimti melagingos informacijos, neteisėto turinio ar kitų asmenų asmens duomenų. Paskelbdami atsiliepimą suteikiate mums neišimtinę teisę rodyti jį Svetainėje ir mūsų reklaminėje medžiagoje. Pasiliekame teisę pašalinti šias taisykles pažeidžiantį turinį.

12. Intelektinė nuosavybė

Svetainės turinys (tekstai, nuosavos nuotraukos, grafikos elementai, Decant Parfum logotipas) priklauso THE AXN SRL arba jos partneriams ir yra saugomas autorių teisių bei prekių ženklų teisės aktų. Be mūsų raštiško sutikimo jį atkurti, kopijuoti ar naudoti draudžiama.

13. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines

Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Neatsakome už jų turinį, politiką ar praktiką ir rekomenduojame prieš jomis naudojantis perskaityti jų sąlygas.

14. Draudžiamas naudojimas

Svetainės naudoti draudžiama:

• neteisėtiems ar neleistiniems tikslams arba galiojančių teisės aktų pažeidimui;
• priekabiavimui prie kitų asmenų, jų diskriminavimui ar žeminimui;
• virusų ar kenksmingo kodo platinimui;
• kitų naudotojų duomenims rinkti be jų sutikimo;
• Svetainės funkcionalumui ar saugumui trikdyti.

15. Atsakomybės apribojimas

Dedame visas pastangas, kad Svetainė veiktų tinkamai, o informacija būtų tiksli ir aktuali, tačiau negalime garantuoti, kad Svetainė veiks be pertrūkių ar klaidų. Įstatymų leidžiamose ribose neatsakome už netiesioginius nuostolius, atsiradusius dėl laikino negalėjimo naudotis Svetaine. Šis apribojimas netaikomas atsakomybei už pristatytas prekes ir nedaro įtakos jūsų kaip vartotojo teisėms.

16. Nenugalima jėga

Nė viena šalis neatsako už sutartinių įsipareigojimų nevykdymą, jei jis atsirado dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių, įstatymų nustatytomis sąlygomis.

17. Asmens duomenys

Jūsų asmens duomenų tvarkymas aprašytas Privatumo politikoje.

18. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas

Šioms Taisyklėms taikoma Rumunijos teisė. Bet koks nesutarimas sprendžiamas taikiai. Jei to padaryti neįmanoma, galite kreiptis į Rumunijos nacionalinę vartotojų apsaugos instituciją (ANPC), pasinaudoti alternatyvaus ginčų sprendimo (SAL) procedūra arba kreiptis į kompetentingus Rumunijos teismus.

19. Neįgyvendinamos nuostatos

Jei kuri nors šių Taisyklių nuostata pripažįstama niekine ar neįgyvendinama, kitos nuostatos lieka galioti.

20. Taisyklių pakeitimai

Šias Taisykles galime atnaujinti bet kada. Galioja šiame puslapyje paskelbta versija, o kiekvienam užsakymui taikomos jo pateikimo dieną galiojusios Taisyklės.

21. Kontaktinė informacija

Klausimus dėl šių Taisyklių galite siųsti:

• Įmonė: THE AXN SRL
• Adresas: Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, Bukareštas, Rumunija
• El. paštas: contact@decant-parfum.ro
• Telefonas: +40 793 173 700
• Mokesčių mokėtojo kodas (CUI): 51514286
• Prekybos registro Nr.: J2025021460006
• Darbo laikas: pirmadienis – penktadienis, 09:00 – 17:00