Συχνές ερωτήσεις για τα decants

Τα αρώματα είναι αυθεντικά ή απομιμήσεις;

Είναι αυθεντικά. Αγοράζουμε τα μπουκάλια με τιμολόγιο, από εξουσιοδοτημένους διανομείς, και από αυτά φτιάχνουμε τα decants. Δεν πουλάμε απομιμήσεις ούτε αρώματα «εμπνευσμένα από».

Στην ετικέτα κάθε decant υπάρχει εσωτερικός κωδικός παρτίδας, ώστε να ξέρουμε ακριβώς από ποιο μπουκάλι το γεμίσαμε. Για το ποιοι είμαστε και πώς δουλεύουμε, δες τη σελίδα Σχετικά με εμάς.

Τι είναι το decant;

Είναι αυθεντικό άρωμα, που μεταφέρεται με το χέρι από το μπουκάλι του οίκου σε γυάλινο ψεκαστήρα 2, 3, 5 ή 10 ml. Το άρωμα είναι το ίδιο, μόνο η ποσότητα είναι μικρότερη, ώστε να το δοκιμάσεις με την ησυχία σου ή να το έχεις μαζί σου όπου πας.

Δεν παραλαμβάνεις το μπουκάλι ούτε το κουτί του οίκου, μόνο τον ψεκαστήρα με το άρωμα.

Ποιο μέγεθος να πάρω;

2 ml: αν δεν ξέρεις το άρωμα και θέλεις απλώς να δεις αν σου αρέσει.
3 ml: αν θέλεις να το φοράς 15 ημέρες, σε διαφορετικές περιστάσεις.
5 ml: αν το φοράς συχνά ή θέλεις να το έχεις στην τσάντα.
10 ml: αν ξέρεις ήδη ότι το άρωμα σου αρέσει.

Αν δεν έχεις αποφασίσει ακόμη, δες τον Οδηγό μεγεθών.

Πόσο μου φτάνει ένα decant;

Με 3 ψεκασμούς την ημέρα, κάθε μέγεθος διαρκεί ως εξής:

2 ml: 30 ψεκασμοί, 10 ημέρες.
3 ml: 45 ψεκασμοί, 15 ημέρες.
5 ml: 75 ψεκασμοί, 25 ημέρες.
10 ml: 150 ψεκασμοί, 50 ημέρες.

Σε ένα extrait αρκεί ένας ψεκασμός την ημέρα, οπότε διαρκεί τρεις φορές περισσότερο.

Γιατί να πάρω decant και όχι κατευθείαν ολόκληρο μπουκάλι;

Ένα άρωμα το γνωρίζεις πραγματικά μετά από λίγες ημέρες στο δέρμα σου, μαζί με το πώς αλλάζει από το πρωί ως το βράδυ. Με ένα decant πληρώνεις ένα μέρος της τιμής και μαθαίνεις αν αξίζει ολόκληρο το μπουκάλι, ενώ τον ψεκαστήρα τον βάζεις εύκολα στην τσάντα σου.

Το άρωμα είναι αραιωμένο ή αναμεμειγμένο με κάτι;

Όχι. Το μεταφέρουμε απευθείας από το αυθεντικό μπουκάλι σε καινούργιο, αποστειρωμένο γυάλινο ψεκαστήρα, χωρίς να προσθέτουμε αλκοόλ ή νερό, και δεν αναμειγνύουμε αρώματα μεταξύ τους. Στο τέλος σφραγίζουμε το decant και του βάζουμε την ετικέτα.

Πόσο κοστίζει η αποστολή και σε πόσο χρόνο παραλαμβάνω το δέμα;

Η αποστολή με κούριερ κοστίζει 5,90 € και είναι δωρεάν για παραγγελίες από 30 € και πάνω. Το δέμα φτάνει σε 3 εργάσιμες ημέρες. Μόλις το παραδώσουμε στον κούριερ, σου στέλνουμε με e-mail τον αριθμό αποστολής και τον σύνδεσμο παρακολούθησης.

Περισσότερα θα βρεις στην Πολιτική αποστολών.

Στέλνετε και εκτός Ρουμανίας;

Ναι, παραδίδουμε στην Ελλάδα και σε άλλες χώρες της ΕΕ, εκτός από την Κύπρο και τη Μάλτα. Εκτός ΕΕ δεν στέλνουμε.

Πώς μπορώ να πληρώσω;

Μπορείς να πληρώσεις online με κάρτα (Visa ή Mastercard), με Apple Pay ή Google Pay. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας βλέπεις όλες τις διαθέσιμες μεθόδους. Η πληρωμή με κάρτα γίνεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης και εμείς δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας.

Μπορώ να επιστρέψω ένα decant;

Ναι, αν το decant είναι σφραγισμένο και αχρησιμοποίητο. Έχεις 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή για να υπαναχωρήσεις από τη σύμβαση. Το άρωμα είναι καλλυντικό προϊόν, οπότε ένα decant που έχει ανοιχτεί μετά την παράδοση δεν μπορεί να επιστραφεί, για λόγους υγιεινής και προστασίας της υγείας (άρθρο 16 στοιχ. ε΄ της κυβερνητικής διάταξης OUG αρ. 34/2014).

Για ένα άρωμα που δεν έχεις ξαναφορέσει, προτίμησε ένα decant 2 ή 3 ml. Όλοι οι όροι βρίσκονται στην Πολιτική επιστροφών.

Το decant μου ήρθε σπασμένο ή με άλλο άρωμα από αυτό που παρήγγειλα. Τι κάνω;

Γράψε μας στο contact@decant-parfum.ro όσο πιο γρήγορα μπορείς, κατά προτίμηση μέσα στις πρώτες 48 ώρες από την παραλαβή, με τον αριθμό της παραγγελίας και λίγες φωτογραφίες. Σου στέλνουμε δωρεάν το σωστό decant, μαζί με τα μεταφορικά, ή σου επιστρέφουμε όλα τα χρήματα για αυτό.

Πώς συσκευάζετε τα decants; Δεν σπάνε στη διαδρομή;

Προστατεύουμε κάθε decant ξεχωριστά και το βάζουμε σε ανθεκτική συσκευασία, ώστε να μη σπάσει και να μη χυθεί στη διαδρομή. Η σφραγίδα στον ψεκαστήρα δείχνει ότι το decant έφτασε σε σένα ακριβώς όπως έφυγε από εμάς.

Γιατί πάνω μου το άρωμα διαρκεί λιγότερο ή μυρίζει αλλιώς;

Πόσο διαρκεί ένα άρωμα πάνω σου και πώς αλλάζει στο δέρμα εξαρτάται από λίγους παράγοντες:

η συγκέντρωση: γενικά, ένα Extrait de Parfum διαρκεί περισσότερο από ένα Eau de Parfum και αυτό περισσότερο από ένα Eau de Toilette.
το δέρμα: αν είναι ξηρό, κρατά πιο δύσκολα το άρωμα, γι' αυτό βοηθά μια ενυδατική κρέμα χωρίς άρωμα, που θα βάλεις πριν.
η ζέστη: όταν κάνει ζέστη, το άρωμα γίνεται πιο έντονο, αλλά εξατμίζεται πιο γρήγορα.
η συνήθεια: μετά από λίγο δεν μυρίζεις πια το δικό σου άρωμα, ενώ οι άλλοι γύρω σου το νιώθουν ακόμη.

Πώς φυλάσσω το decant;

όρθιο, με το καπάκι του.
σε θερμοκρασία δωματίου, μακριά από τον ήλιο και την υγρασία, δηλαδή όχι στο μπάνιο ούτε στο αυτοκίνητο, στον ήλιο.
μακριά από φωτιά, γιατί το άρωμα είναι εύφλεκτο.
μακριά από τα παιδιά.

Καλύτερα να το χρησιμοποιήσεις μέσα στους πρώτους 12 μήνες από τη στιγμή που το άνοιξες.

Έχετε σετ δώρου;

Ετοιμάζουμε μερικά θεματικά σετ δοκιμής, αλλά δεν είναι έτοιμα ακόμη. Μέχρι τότε μπορείς να φτιάξεις το δικό σου σετ από τον κατάλογό μας. Είναι ωραίο δώρο για κάποιον που αγαπά τα αρώματα, αλλά δεν ξέρεις ακόμη τα γούστα του.

Αν τα decants είναι δώρο, γράψε το στη σημείωση της παραγγελίας.