Ένα αυθεντικό άρωμα είναι ένα φιαλίδιο που κατασκευάζεται από τον οίκο στον οποίο ανήκει η συγκεκριμένη μάρκα ή με την άμεση άδειά του, με τη δική του σύνθεση και συσκευασία, και διατίθεται στην αγορά με τη ρητή συγκατάθεση του οίκου. Δεν έχει σημασία από πόσα νόμιμα χέρια έχει περάσει το φιαλίδιο μέχρι να φτάσει σε εσένα, αρκεί η αλυσίδα προέλευσής του να παραμένει αδιάλειπτη από τον κατασκευαστή έως τον σημερινό πωλητή. Ένα αυθεντικό άρωμα που αγοράστηκε από εξουσιοδοτημένο διανομέα, με τιμολόγιο, παραμένει αυθεντικό ακόμη κι αν δεν το αγόρασες απευθείας από το κατάστημα του οίκου αρωμάτων. Η πραγματική διαφορά δεν βρίσκεται στο σημείο αγοράς, αλλά στην απόδειξη ότι το φιαλίδιο προέρχεται, χωρίς διακοπή, από πηγή που έχει εξουσιοδοτήσει η μάρκα.
- Το αυθεντικό προϊόν ορίζεται από τη συγκατάθεση του οίκου αρωμάτων και όχι από το τελευταίο σημείο από το οποίο το αγόρασες.
- Το tester, το παραποιημένο προϊόν και το «dupe» είναι τρία διαφορετικά πράγματα, με διαφορετικούς κανόνες και κινδύνους.
- Το τιμολόγιο από εξουσιοδοτημένο διανομέα έχει μεγαλύτερη σημασία από έναν κωδικό παρτίδας ή ένα ολόγραμμα που εξετάζεται μεμονωμένα.
- Ένα δείγμα (decant) μπορεί να είναι εξίσου αυθεντικό με το μεγάλο φιαλίδιο από το οποίο μεταγγίστηκε, εφόσον η προέλευση εκείνου του φιαλιδίου είναι τεκμηριωμένη.
Τι σημαίνει, στην πραγματικότητα, «αυθεντικό άρωμα»
Αυθεντικό είναι το άρωμα που κατασκευάζεται από τον οίκο στον οποίο ανήκει η μάρκα, με τη δική του σύνθεση και συσκευασία, και διατίθεται στην αγορά με τη συγκατάθεσή του. Μόλις το φιαλίδιο πωληθεί νόμιμα, ο ιδιοκτήτης της μάρκας δεν μπορεί πλέον να ελέγχει ποιος θα το μεταπωλήσει: αυτή είναι η αρχή της ανάλωσης των δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας, σύμφωνα με την οποία, μετά την πρώτη εξουσιοδοτημένη πώληση, ο κάτοχος της μάρκας χάνει κατά κανόνα το δικαίωμα να αποφασίζει ποιος θα μεταπωλήσει στη συνέχεια το προϊόν (πηγή: Ανάλωση δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας, Wikipedia). Γι’ αυτό ένα φιαλίδιο μπορεί να περάσει διαδοχικά από πολλούς νόμιμους πωλητές και να παραμένει αυθεντικό σε κάθε στάδιο.
Αυτό αλλάζει και την ερώτηση που αξίζει να κάνεις πριν από την αγορά. «Αυθεντικό» δεν σημαίνει απαραίτητα «αγορασμένο απευθείας από το brand ή από το κατάστημα του οίκου αρωμάτων», αλλά «προέρχεται, χωρίς διακοπή, από φιαλίδιο που διατέθηκε στην αγορά από τον ίδιο τον οίκο στον οποίο ανήκει η μάρκα». Όταν ο πωλητής μπορεί να αποδείξει αυτή την αλυσίδα, από τον εξουσιοδοτημένο διανομέα μέχρι εσένα, το ερώτημα της αυθεντικότητας έχει ήδη απαντηθεί.
Αυθεντικό, tester, παραποιημένο και «dupe»: τέσσερις έννοιες που συχνά συγχέονται
Οι τέσσερις όροι χρησιμοποιούνται συχνά εναλλάξ στις αγγελίες, παρότι περιγράφουν διαφορετικά πράγματα από εμπορική και νομική άποψη. Αν τους ξεχωρίσεις, θα καταλάβεις ακριβώς τι σου προσφέρεται και όχι μόνο τι σου υπόσχονται.
Το tester
Το tester είναι επίσης προϊόν που κατασκευάζεται από τον οίκο αρωμάτων και προορίζεται για δοκιμή στο κατάστημα: συνήθως χωρίς κουτί ή με ειδικές ενδείξεις στην ετικέτα. Δεν είναι παραποιημένο προϊόν, επειδή προέρχεται από την ίδια παραγωγή με το εμπορικό φιαλίδιο. Ωστόσο, δεν είναι ούτε το προϊόν που πωλείται ως δείγμα από τη Decant Parfum, το οποίο προέρχεται από πλήρες εμπορικό φιαλίδιο με τη συνηθισμένη του συσκευασία.
Το παραποιημένο προϊόν
Η παραποίηση χρησιμοποιεί χωρίς δικαίωμα το όνομα και τη μάρκα ενός οίκου αρωμάτων, ώστε το προϊόν να φαίνεται αυθεντικό, παρότι δεν προέρχεται από την παραγωγή του. Η πραγματική νομική διαφορά ανάμεσα σε ένα παραποιημένο προϊόν και σε ένα άρωμα απλώς «εμπνευσμένο από» κάποιο άλλο αφορά τη μάρκα: παραποίηση εμπορικού σήματος υπάρχει όταν ένα προϊόν χρησιμοποιεί το ίδιο σήμα ή ένα σήμα που δημιουργεί σύγχυση ως προς την προέλευσή του (πηγή: Εμπορικό σήμα, Wikipedia). Ορισμένα παραποιημένα προϊόντα προχωρούν ακόμη περισσότερο και χρησιμοποιούν ένα όνομα ελαφρώς διαφορετικό από το αυθεντικό, αρκετά κοντινό ώστε να παραπλανήσει έναν βιαστικό αγοραστή, αλλά με μία λεπτομέρεια αλλαγμένη, ακριβώς για να αποφύγουν την άμεση ταυτοποίηση.
Το «dupe» ή το άρωμα «εμπνευσμένο από»
Ένα «dupe» προσπαθεί να αναδημιουργήσει μια γνωστή μυρωδιά μέσω αντίστροφης μηχανικής, μιας πολύ διαδεδομένης πρακτικής στη βιομηχανία αρωμάτων (πηγή: Άρωμα, Wikipedia), χωρίς όμως να χρησιμοποιεί το όνομα ή τη μάρκα του αυθεντικού αρώματος. Από νομική άποψη, δεν πρόκειται για το ίδιο ζήτημα με την παραποίηση, επειδή η ίδια η μυρωδιά δεν μπορεί να προστατευτεί με καταχωρισμένο εμπορικό σήμα: η λειτουργία της είναι ακριβώς να μυρίζει με έναν συγκεκριμένο τρόπο και αυτό το αποτέλεσμα δεν μπορεί να κατοχυρωθεί αποκλειστικά για μία μόνο εταιρεία (πηγή: Άρωμα, Wikipedia). Αυτό δεν σημαίνει ότι ένα «dupe» είναι το αυθεντικό άρωμα· σημαίνει μόνο ότι η αναδημιουργία της μυρωδιάς, χωρίς τη σχετική μάρκα, κρίνεται με διαφορετικούς κανόνες από την παραποίηση. Η Decant Parfum δεν πουλά ούτε προτείνει τέτοιες εναλλακτικές· η συζήτηση εδώ έχει σκοπό να εξηγήσει τη διαφορά και όχι να σε κατευθύνει προς αυτές.
Γιατί έχει σημασία η αλυσίδα προέλευσης: εξουσιοδοτημένοι διανομείς και τιμολόγιο
Ένας εξουσιοδοτημένος διανομέας αγοράζει τα φιαλίδια απευθείας από τον οίκο αρωμάτων ή από εισαγωγέα εγκεκριμένο από τον ίδιο, με τιμολόγιο. Το έγγραφο αυτό αποτελεί, στην πράξη, τον πρώτο επαληθεύσιμο κρίκο της αλυσίδας προέλευσης: δείχνει από πού μπήκε το προϊόν στη χώρα και μέσω ποιου, όχι μόνο τι γράφει η ετικέτα.
Οι κωδικοί παρτίδας, τα ολογράμματα και άλλα στοιχεία ασφαλείας στη συσκευασία βοηθούν στην ιχνηλασιμότητα, αλλά δεν είναι από μόνα τους αλάνθαστα. Οι τεχνολογίες κατά της παραποίησης, από τους σειριοποιημένους γραμμωτούς κώδικες μέχρι τις σφραγίδες και τους κωδικούς QR, μπορούν κι αυτές να αναπαραχθούν από όσους κατασκευάζουν παραποιημένα προϊόντα. Αυτό σημαίνει ότι ένα στοιχείο ασφαλείας που εξετάζεται μεμονωμένα δεν αντικαθιστά μια τεκμηριωμένη αλυσίδα από τον εξουσιοδοτημένο διανομέα έως τον πωλητή (πηγή: Παραποιημένα καταναλωτικά αγαθά, Wikipedia).
Ένα decant μπορεί να είναι αυθεντικό ακριβώς με την ίδια έννοια. Αν το φιαλίδιο από το οποίο μεταγγίστηκε εισήχθη στη χώρα με τιμολόγιο από εξουσιοδοτημένο διανομέα, το decant διατηρεί αυτή την προέλευση, ακόμη κι αν το άρωμα μεταφέρθηκε σε μικρότερο ατομιστήρα, σφραγίστηκε και επισημάνθηκε με εσωτερικό κωδικό παρτίδας. Το μέγεθος του δοχείου δεν αλλάζει την προέλευση του περιεχομένου του.
Τι διακινδυνεύεις με ένα παραποιημένο άρωμα
Ο κίνδυνος δεν είναι μόνο εμπορικός. Τα παραποιημένα καλλυντικά δεν περνούν τους ίδιους ελέγχους ασφαλείας με τα αυθεντικά και έχουν συσχετιστεί τεκμηριωμένα με αντιδράσεις όπως οφθαλμικές λοιμώξεις ή δερματικές αλλεργίες (πηγή: Παραποιημένα καταναλωτικά αγαθά, Wikipedia). Το φαινόμενο δεν αφορά αποκλειστικά τη ρουμανική αγορά, αλλά το ακόλουθο στοιχείο δείχνει την έκτασή του: μόνο οι τελωνειακές αρχές των ΗΠΑ κατέσχεσαν περισσότερες από 2.000 αποστολές παραποιημένων καλλυντικών μέσα σε ένα έτος, το 2016 (πηγή: Παραποιημένα καταναλωτικά αγαθά, Wikipedia).
Τα περιζήτητα αρώματα niche συγκαταλέγονται στους αγαπημένους στόχους των παραποιήσεων, ακριβώς επειδή η ζήτηση συχνά ξεπερνά την επίσημη προσφορά. Ένα άρωμα όπως το Creed Aventus, το οποίο συζητείται εκτενώς σε ξεχωριστό άρθρο, ή ένα σπάνιο άρωμα της σειράς Tom Ford, όπως το Ombré Leather, προσελκύουν ακριβώς το είδος της προσοχής που κάνει μια πειστική απομίμηση να αξίζει τον κόπο για τον κατασκευαστή της. Πέρα από τον κίνδυνο για το δέρμα, ο αγοραστής ενός παραποιημένου προϊόντος δεν έχει κατά κανόνα κανέναν πραγματικό τρόπο να ζητήσει αποζημίωση ή αντικατάσταση, επειδή πίσω από το προϊόν δεν υπάρχει πραγματική εμπορική αλυσίδα, παρά μόνο η επίφαση μιας τέτοιας αλυσίδας.
Πώς να ελέγξεις στην πράξη από πού προέρχεται το άρωμα που θέλεις να αγοράσεις
Ζήτησε από τον πωλητή να σου πει ξεκάθαρα από πού προέρχεται το προϊόν: ποιος εξουσιοδοτημένος διανομέας βρίσκεται πίσω από αυτό και αν μπορεί να σου δείξει τιμολόγιο, αντί να ισχυρίζεται απλώς γενικά ότι το άρωμα «είναι αυθεντικό». Μια αόριστη ή υπεκφυγική απάντηση λέει συνήθως εξίσου πολλά με μια ξεκάθαρη.
Μια τιμή πολύ χαμηλότερη από την τιμή της αγοράς για ένα σπάνιο άρωμα niche είναι ένα σημάδι που αξίζει να οδηγήσει σε επιπλέον ερωτήσεις, όχι λόγος για αυτόματη απόρριψη· ορισμένες προσφορές είναι πράγματι πραγματικές, αλλά αξίζει να τις ελέγξεις πριν πληρώσεις και όχι αφού έχεις ήδη πληρώσει.
Για ένα decant, έλεγξε αν ο πωλητής εξηγεί τη διαδικασία μετάγγισης και την προέλευση του αρχικού φιαλιδίου. Η διαφάνεια ως προς τη διαδικασία λέει εξίσου πολλά με την ετικέτα του ατομιστήρα. Μπορείς να διαβάσεις πώς γίνεται η μετάγγιση των δειγμάτων μας και από πού αγοράζουμε τα αυθεντικά φιαλίδια, με τιμολόγιο, από εξουσιοδοτημένους διανομείς.
Αν αυτό που έχει σημασία τελικά είναι το αρχικό φιαλίδιο να είναι αυθεντικό και τεκμηριωμένο, μπορείς να το ελέγξεις ακριβώς αυτό σε μικρή κλίμακα. Το δείγμα του Dior Sauvage, ένα Eau de Toilette με περγαμόντο, πιπέρι και αμπροξάνη, προέρχεται από φιαλίδιο που αγοράστηκε με τιμολόγιο από εξουσιοδοτημένο διανομέα — ακριβώς την αλυσίδα προέλευσης που περιγράφεται παραπάνω — και μεταγγίστηκε σε ποσότητα κατάλληλη για να το δοκιμάσεις πριν σκεφτείς να αγοράσεις ολόκληρο φιαλίδιο. Για όποιον θέλει υψηλότερη συγκέντρωση από τον ίδιο οίκο, αξίζει επίσης να διαβάσει τι σημαίνει Eau de Parfum, ως σημείο σύγκρισης.
Η υπόλοιπη γκάμα, από αρώματα designer έως Όλα τα αρώματα του καταστήματος, ακολουθεί την ίδια αρχή: τεκμηριωμένη προέλευση και όχι απλώς μια ετικέτα που το υπόσχεται.
