Leveringspolitik

Vi leverer ordrer med kurer til Danmark og en række andre EU-lande. Til Danmark er leveringstiden 6–7 hverdage.

Leveringsomkostninger og leveringstider

Land Pris Gratis levering fra Leveringstid
Rumænien 19,90 lei 150 lei 1–2 hverdage
Ungarn 1.890 Ft 12.000 Ft 2 hverdage
Bulgarien 4,90 € 30 € 2 hverdage
Slovakiet 5,90 € 30 € 2 hverdage
Tjekkiet 169 Kč 700 Kč 2 hverdage
Polen 19,90 zł 150 zł 2–3 hverdage
Grækenland 5,90 € 30 € 3 hverdage
Tyskland 6,90 € 30 € 3–4 hverdage
Slovenien 5,90 € 30 € 4 hverdage
Kroatien 7,90 € 30 € 4 hverdage
Østrig 9,90 € 30 € 4 hverdage
Italien 7,90 € 30 € 5 hverdage
Frankrig 10,90 € 30 € 5 hverdage
Belgien 12,90 € 30 € 5 hverdage
Spanien 8,90 € 30 € 5 hverdage
Letland 7,90 € 30 € 5 hverdage
Portugal 8,90 € 30 € 5–6 hverdage
Litauen 6,90 € 30 € 5–6 hverdage
Estland 9,90 € 30 € 5–6 hverdage
Holland 11,90 € 30 € 6–7 hverdage
Danmark 69,90 kr. 225 kr. 6–7 hverdage
Sverige 99,90 kr. 350 kr. 6–7 hverdage
Finland 13,90 € 30 € 6–7 hverdage
Irland 11,90 € 30 € 8–9 hverdage
Luxembourg 9,90 € 30 € 10–11 hverdage

GRATIS LEVERING for ordrer fra 225 kr. til Danmark. Grænsen beregnes ud fra værdien af varerne i indkøbskurven, efter eventuelle rabatter. Til de øvrige lande gælder den gratisgrænse, der står i tabellen.

Vi leverer ikke til Cypern, Malta eller lande uden for EU. Alle priser er inklusive moms og alle gældende afgifter. Leveringstiderne er angivet i hverdage. Den præcise leveringsomkostning vises, når du gennemfører købet, inden du betaler.

Behandling af ordrer

  • Ordrer behandles på hverdage, mandag til fredag.
  • Ordrer, der afgives i weekenden eller på helligdage, behandles næste hverdag.
  • Når du har afgivet ordren, får du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Når pakken er afleveret til kureren, får du endnu en e-mail med AWB-nummer og et link til sporing.
  • Leveringstiden på 6–7 hverdage til Danmark regnes fra ordrebekræftelsen. I travle perioder (højtider, kampagner) eller ved ekstreme vejrforhold kan leveringen tage længere tid.

Sådan pakker vi din ordre

Hver decant forsegles, mærkes og beskyttes enkeltvis og pakkes derefter i en kraftig emballage, så den ikke går i stykker eller løber ud under transporten.

Modtagelse af pakken

Kontrollér venligst den ydre emballage, når du modtager pakken. Hvis den er synligt beskadiget eller har spor af væske, anbefaler vi, at du åbner pakken i kurerens nærvær og noterer problemet.

Hvis du opdager en vare, der er gået i stykker, er løbet ud eller ikke er den, du bestilte, skal du skrive til os på contact@decant-parfum.ro hurtigst muligt, helst inden for 48 timer efter modtagelsen, med ordrenummer og fotos. Vi ombytter varen gratis eller refunderer værdien i overensstemmelse med returpolitikken.

Pakker, der ikke kan leveres

Kontrollér venligst adressen og telefonnummeret, du har angivet ved bestillingen. Hvis en pakke kommer retur til os på grund af en ufuldstændig eller forkert adresse, eller fordi vi ikke kunne få fat i modtageren, kontakter vi dig for at aftale en ny levering. Udgiften til at sende pakken igen kan blive faktureret til dig.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om levering, kan du kontakte os her:

  • Virksomhed: THE AXN SRL
  • Adresse: Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, București, Rumænien
  • E-mail: contact@decant-parfum.ro
  • Telefon: +40 793 173 700
  • CUI: 51514286
  • Handelsregisternr.: J2025021460006
  • Åbningstider: mandag – fredag, 09:00 – 17:00 (rumænsk tid)