Časté dotazy

Jsou originální. Flakony nakupujeme na fakturu od autorizovaných distributorů a z nich plníme odstřiky. Neprodáváme imitace ani parfémy „inspirované“.

Na štítku každého odstřiku je interní kód šarže, takže přesně víme, z jakého flakonu jsme ho plnili. Kdo jsme a jak pracujeme, zjistíte na stránce O nás.

Je to originální parfém, ručně přelitý z výrobcova flakonu do skleněného rozprašovače o objemu 2, 3, 5 nebo 10 ml. Parfém je stejný, jen množství je menší, takže ho můžete v klidu testovat nebo vzít s sebou na cesty.

Nedostanete flakon ani krabičku od výrobce, jen rozprašovač s parfémem.
  • 2 ml: pokud parfém neznáte a chcete jen zjistit, jestli se vám líbí;
  • 3 ml: pokud ho chcete nosit 15 dní, při různých příležitostech;
  • 5 ml: pokud ho nosíte často nebo ho chcete mít v kabelce;
  • 10 ml: pokud už víte, že se vám parfém líbí.

Pokud stále váháte, podívejte se do Průvodce velikostmi.

Při 3 nástřicích denně vám jednotlivé velikosti vydrží takto:

  • 2 ml: 30 nástřiků, 10 dní;
  • 3 ml: 45 nástřiků, 15 dní;
  • 5 ml: 75 nástřiků, 25 dní;
  • 10 ml: 150 nástřiků, 50 dní.

U extraitu stačí jeden nástřik denně, takže vydrží třikrát déle.

Parfém skutečně poznáte až po několika dnech na vlastní pokožce, včetně toho, jak se mění od rána do večera. S odstřikem zaplatíte jen část ceny a zjistíte, jestli se vám celý flakon vyplatí. Rozprašovač navíc snadno uvezete v kabelce.

Ne. Přeléváme ho přímo z originálního flakonu do nového, sterilizovaného skleněného rozprašovače, bez přidání alkoholu nebo vody, a parfémy mezi sebou nemícháme. Nakonec odstřik zapečetíme a nalepíme štítek.

Doručení kurýrem stojí 169 Kč a u objednávek od 700 Kč je zdarma. Balíček dorazí do 2 pracovních dnů. Jakmile ho předáme kurýrovi, pošleme vám e-mailem číslo zásilky a odkaz pro sledování.

Více najdete v Zásadách doručení.

Doručujeme do těchto zemí EU: Rumunsko, Maďarsko, Bulharsko, Slovensko, Česko, Polsko, Řecko, Německo, Slovinsko, Chorvatsko, Rakousko, Itálie, Francie, Belgie, Španělsko, Lotyšsko, Portugalsko, Litva, Estonsko, Nizozemsko, Dánsko, Švédsko, Finsko, Irsko a Lucembursko. Na Kypr, Maltu ani mimo EU zatím neposíláme.

Můžete platit online kartou (Visa nebo Mastercard), přes Apple Pay nebo Google Pay. Všechny dostupné způsoby uvidíte při dokončení objednávky. Platba kartou probíhá přes zabezpečené připojení a údaje o kartě neukládáme.

Ano, pokud je odstřik nerozpečetěný a nepoužitý. Na odstoupení od smlouvy máte 14 kalendářních dnů od převzetí. Parfém je kosmetický výrobek, takže odstřik rozpečetěný po doručení už vrátit nelze, z hygienických důvodů a z důvodu ochrany zdraví (čl. 16 písm. e) rumunského nařízení vlády OUG č. 34/2014).

U parfému, který jste ještě nenosili, raději zvolte odstřik o objemu 2 nebo 3 ml. Všechny podmínky jsou v Zásadách vrácení zboží.

Napište nám co nejdřív na contact@decant-parfum.ro, nejlépe do 48 hodin od převzetí, s číslem objednávky a několika fotkami. Pošleme vám správný odstřik zdarma, i s dopravou, nebo vám za něj vrátíme celou částku.

Každý odstřik chráníme zvlášť a vkládáme ho do pevného obalu, aby se cestou nerozbil a nevytekl. Pečeť na rozprašovači vám ukáže, že k vám dorazil přesně takový, jaký od nás odešel.

Jak dlouho parfém na vás vydrží a jak se na pokožce proměňuje, záleží na několika věcech:

  • koncentrace: Extrait de Parfum obecně vydrží déle než Eau de Parfum a ten zase déle než Eau de Toilette;
  • pokožka: suchá pokožka drží parfém hůř, takže pomůže neparfémovaný hydratační krém nanesený předem;
  • teplo: v teple je parfém cítit silněji, ale rychleji se odpařuje;
  • zvyk: po čase svůj vlastní parfém přestanete cítit, i když ho lidé kolem vás stále cítí.
  • ve stoje, s nasazeným víčkem;
  • při pokojové teplotě, mimo slunce a vlhkost, tedy ne v koupelně ani v autě na slunci;
  • daleko od otevřeného ohně, protože parfém je hořlavý;
  • mimo dosah dětí.

Nejlepší je spotřebovat ho do 12 měsíců po otevření.

Pracujeme na tematických sadách k vyzkoušení, ale zatím nejsou hotové. Do té doby si můžete sadu sestavit sami z naší nabídky. Je to dobrý dárek pro někoho, kdo má rád parfémy, ale jeho vkus ještě neznáte.

Pokud jsou odstřiky dárek, napište nám to do poznámky k objednávce.