Toimitusehdot
Toimitamme tilaukset kuriirilla EU-maihin, jotka on lueteltu alla olevassa taulukossa. Emme toimita Kyprokselle, Maltalle emmekä EU:n ulkopuolelle. Suomeen toimitusaika on 6–7 arkipäivää.
Toimituskulut ja toimitusajat
| Maa | Toimituskulut | Ilmainen toimitus alkaen | Toimitusaika |
|---|---|---|---|
| Suomi | 13,90 € | 30 € | 6–7 arkipäivää |
| Romania | 19,90 lei | 150 lei | 1–2 arkipäivää |
| Unkari | 1 890 Ft | 12 000 Ft | 2 arkipäivää |
| Bulgaria | 4,90 € | 30 € | 2 arkipäivää |
| Slovakia | 5,90 € | 30 € | 2 arkipäivää |
| Tšekki | 169 Kč | 700 Kč | 2 arkipäivää |
| Puola | 19,90 zł | 150 zł | 2–3 arkipäivää |
| Kreikka | 5,90 € | 30 € | 3 arkipäivää |
| Saksa | 6,90 € | 30 € | 3–4 arkipäivää |
| Slovenia | 5,90 € | 30 € | 4 arkipäivää |
| Kroatia | 7,90 € | 30 € | 4 arkipäivää |
| Itävalta | 9,90 € | 30 € | 4 arkipäivää |
| Italia | 7,90 € | 30 € | 5 arkipäivää |
| Ranska | 10,90 € | 30 € | 5 arkipäivää |
| Belgia | 12,90 € | 30 € | 5 arkipäivää |
| Espanja | 8,90 € | 30 € | 5 arkipäivää |
| Latvia | 7,90 € | 30 € | 5 arkipäivää |
| Portugali | 8,90 € | 30 € | 5–6 arkipäivää |
| Liettua | 6,90 € | 30 € | 5–6 arkipäivää |
| Viro | 9,90 € | 30 € | 5–6 arkipäivää |
| Alankomaat | 11,90 € | 30 € | 6–7 arkipäivää |
| Tanska | 69,90 kr | 150 kr | 6–7 arkipäivää |
| Ruotsi | 99,90 kr | 150 kr | 6–7 arkipäivää |
| Irlanti | 11,90 € | 30 € | 8–9 arkipäivää |
| Luxemburg | 9,90 € | 30 € | 10–11 arkipäivää |
ILMAINEN TOIMITUS Suomeen, kun tilauksen arvo on vähintään 30 €. Muiden maiden rajat näkyvät taulukossa. Raja lasketaan ostoskorin tuotteiden arvosta mahdollisten alennusten jälkeen.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimitusajat ovat arkipäiviä. Tarkat toimituskulut näytetään tilauksen viimeistelyvaiheessa ennen maksua.
Tilausten käsittely
- Tilaukset käsitellään arkipäivisin maanantaista perjantaihin.
- Viikonloppuna tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.
- Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostilla. Kun paketti on luovutettu kuriirille, saat toisen sähköpostin, jossa on seurantatunnus ja seurantalinkki.
- Toimitusaika lasketaan tilauksen vahvistamisesta. Ruuhka-aikoina (juhlapyhät, kampanjat) tai poikkeuksellisissa sääolosuhteissa toimitus voi kestää pidempään.
Näin pakkaamme tilauksen
Jokainen dekantti sinetöidään, merkitään etiketillä ja suojataan erikseen. Sen jälkeen se asetetaan kestävään pakkaukseen, joka estää rikkoutumisen ja vuotamisen kuljetuksen aikana.
Paketin vastaanotto
Tarkista vastaanottaessasi ulkopakkauksen kunto. Jos se on näkyvästi vahingoittunut tai siinä on nestejälkiä, suosittelemme avaamaan paketin kuriirin nähden ja kirjaamaan ongelman ylös.
Jos huomaat, että tuote on rikki, vuotanut tai poikkeaa tilatusta, kirjoita meille osoitteeseen contact@decant-parfum.ro mahdollisimman pian, mieluiten 48 tunnin kuluessa vastaanotosta. Mainitse tilausnumero ja liitä mukaan kuvat. Vaihdamme tuotteen maksutta tai hyvitämme sen hinnan sivun Palautuskäytäntö mukaisesti.
Toimittamattomat paketit
Tarkista huolellisesti tilauksen yhteydessä antamasi osoite ja puhelinnumero. Jos paketti palaa meille puutteellisen tai virheellisen osoitteen vuoksi tai koska vastaanottajaan ei saatu yhteyttä, otamme sinuun yhteyttä uuden toimituksen sopimiseksi. Uudelleenlähetyksen kulut voivat jäädä asiakkaan maksettaviksi.
Yhteystiedot
Toimitusta koskevissa kysymyksissä saat meihin yhteyden täältä:
- Yritys: THE AXN SRL
- Osoite: Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, București, România
- Sähköposti: contact@decant-parfum.ro
- Puhelin: +40 793 173 700
- CUI (verotunniste): 51514286
- Kaupparekisterinumero: J2025021460006
- Palveluaika: maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00