Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist THE AXN SRL (Marke: Decant Parfum) ein wichtiges Anliegen. Unser Sitz ist in Calea Moșilor, Nr. 88, Sc. F, Ap. 82, Bukarest, Rumänien, CUI 51514286, Handelsregisternummer J2025021460006. Wir sind der Verantwortliche für die Verarbeitung deiner Daten.

Hier erfährst du, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn du die Website decant-parfum.ro (im Folgenden „Website“) besuchst oder eine Bestellung aufgibst. Grundlage sind die Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und das anwendbare rumänische Recht.

1. Welche Daten wir verarbeiten

A. Wenn du bei uns bestellst

• Vor- und Nachname;
• Telefonnummer;
• E-Mail-Adresse;
• Liefer- und Rechnungsadresse;
• Rechnungsdaten bei Firmenbestellungen (Firmenname, Steuernummer), falls zutreffend;
• Bestelldetails: gekaufte Produkte, Bestellwert, gewählte Zahlungsart, Bestell- und Retourenhistorie;
• deine IBAN, nur wenn du sie uns für eine Erstattung mitteilst;
• der Inhalt der Nachrichten, die du uns schickst, und der Bewertungen, die du veröffentlichst.

Deine Kartendaten gibst du direkt auf der gesicherten Seite des Zahlungsdienstleisters ein. Wir haben keinen Zugriff auf die vollständige Kartennummer und speichern sie nicht.

B. Wenn du die Website besuchst

• Daten, die du uns direkt mitteilst: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht, wenn du das Kontaktformular ausfüllst oder den Newsletter abonnierst;
• automatisch erhobene Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Besuchsdauer, angesehene oder in den Warenkorb gelegte Produkte, erfasst über Cookies und ähnliche Technologien.

2. Warum wir Daten verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage

• Annahme, Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen, Mitteilungen zum Bestellstatus, Abwicklung von Retouren, Umtausch und Erstattungen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Rechnungsstellung, Buchhaltung und Erfüllung weiterer gesetzlicher Pflichten, auch im Verbraucherschutz. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Beantwortung von Fragen, Anliegen und Beschwerden, die du uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular schickst. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, mit dir zu kommunizieren, und gegebenenfalls die Vertragserfüllung.
• Newsletter und Werbemitteilungen per E-Mail oder SMS zu neuen Düften, Sets und Angeboten. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit widerrufen kannst, über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder per Mail an uns.
• Reichweitenanalyse und Verbesserung der Website sowie Betrugsprävention und Sicherheit. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse oder, bei nicht technisch notwendigen Cookies, deine Einwilligung.
• Personalisierte Werbung in sozialen Netzwerken und Suchmaschinen. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung über das Cookie-Banner.

3. Wie lange wir Daten speichern

• Bestelldaten speichern wir für die Dauer der Vertragsbeziehung und danach so lange, wie es für die Klärung möglicher Reklamationen und die Wahrung unserer Rechte vor Gericht nötig ist.
• Buchhaltungsunterlagen (zum Beispiel Rechnungen) bewahren wir so lange auf, wie es die geltenden Buchführungsvorschriften verlangen.
• Die Daten für den Newsletter speichern wir bis zum Widerruf deiner Einwilligung.
• Nachrichten über das Kontaktformular speichern wir so lange, wie es für die Bearbeitung deines Anliegens nötig ist, höchstens 3 Jahre ab der letzten Kommunikation.

Wenn du dein Kundenkonto löschst, werden nicht automatisch alle Daten gelöscht, weil wir einige davon gesetzlich aufbewahren müssen. Wenn du deine Daten löschen lassen möchtest, findest du deine Rechte unter Punkt 7.

4. An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen und vermieten deine personenbezogenen Daten nicht. Zugriff auf die Daten haben, jeweils nur im erforderlichen Umfang:

• der Anbieter der E-Commerce-Plattform, auf der die Website läuft (Shopify), der den Shop hostet und Bestellungen verarbeitet;
• Zahlungsdienstleister, für Online-Zahlungen mit Karte oder über digitale Wallets;
• Kurierdienste, für die Zustellung der Pakete und für Retouren;
• Dienstleister für Buchhaltung, Rechnungsstellung, E-Mail und Kundenservice;
• Anbieter von Analyse- und Online-Werbediensten (zum Beispiel Google oder Meta), nur wenn du in die jeweiligen Cookies eingewilligt hast;
• Behörden, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.

Alle unsere Partner sind vertraglich verpflichtet, die Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für den Zweck zu verwenden, für den sie ihnen übermittelt wurden.

5. Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige unserer Dienstleister (zum Beispiel Shopify oder Anbieter von Analyse- und Werbediensten) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, auch in Kanada oder den Vereinigten Staaten von Amerika. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung nur mit den von der DSGVO vorgesehenen geeigneten Garantien, etwa mit Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission (darunter das EU-US Data Privacy Framework) oder mit den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

6. Cookies

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

• Technisch notwendige Cookies, ohne die die Website nicht funktioniert (Warenkorb, Bestellabschluss, Sicherheit); sie brauchen keine Einwilligung;
• Präferenz-Cookies, die sich deine Auswahl merken;
• Analyse-Cookies, die uns zeigen, wie die Website genutzt wird;
• Marketing-Cookies, mit denen passende Werbung angezeigt wird.

Präferenz-, Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit deiner Einwilligung aktiviert, die du beim ersten Besuch über das Banner erteilst. Deine Auswahl kannst du jederzeit in den Cookie-Einstellungen der Website oder in den Einstellungen deines Browsers ändern.

7. Deine Rechte

Als betroffene Person hast du folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Du kannst erfahren, ob wir deine Daten verarbeiten, und eine Kopie erhalten;
• Recht auf Berichtigung: Du kannst verlangen, dass unrichtige oder unvollständige Daten korrigiert werden;
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) unter den gesetzlichen Voraussetzungen;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen;
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten;
• Widerspruchsrecht, auch gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung;
• Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird;
• Recht, keiner ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profiling, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet;
• Beschwerderecht bei der rumänischen Datenschutzbehörde (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, www.dataprotection.ro), bei der Aufsichtsbehörde an deinem Wohnort oder vor den zuständigen Gerichten.

Um diese Rechte auszuüben, schreib uns an contact@decant-parfum.ro. Wir antworten dir spätestens einen Monat nach Eingang deiner Anfrage. Diese Frist kann nach den gesetzlichen Vorgaben verlängert werden.

8. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Die Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS), und Online-Zahlungen werden von Anbietern abgewickelt, die nach dem Sicherheitsstandard der Zahlungskartenbranche (PCI DSS) zertifiziert sind.

9. Datenschutz bei Minderjährigen

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und THE AXN SRL erhebt wissentlich keine Daten von ihnen. Sollten wir erfahren, dass wir solche Daten ohne Einwilligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds erhalten haben, löschen wir sie.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, um Gesetzesänderungen oder Änderungen im Betrieb der Website zu berücksichtigen. Maßgeblich ist immer die Fassung, die auf dieser Seite veröffentlicht ist. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich nach Möglichkeit per E-Mail oder mit einem Hinweis auf der Website.

11. Kontakt

• Verantwortlicher: THE AXN SRL
• Adresse: Calea Moșilor, Nr. 88, Sc. F, Ap. 82, Bukarest, Rumänien
• E-Mail: contact@decant-parfum.ro
• Telefon: +40 793 173 700
• CUI: 51514286
• Handelsregisternummer: J2025021460006